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Publicado:   | Última actualización: 7 de mayo de 2024

¿Dónde está mi reembolso?

Si presentó una declaración de impuestos federales sobre la ingresos y espera un reembolso del IRS, es posible que desee conocer el estado del reembolso o al menos tener una idea de cuándo podría recibirlo. Puede comenzar a verificar el estado de su reembolso dentro de las 24 horas posteriores a que el IRS haya recibido su declaración presentada electrónicamente, o 4 semanas después de haber enviado por correo una declaración en papel.

Siga estos pasos para realizar un seguimiento de su reembolso de impuestos federales sobre la ingresos:

  1. Reúna la siguiente información y téngala a mano:
    • Número de seguro social (SSN, por sus siglas en inglés) o número de identificación personal del contribuyente (ITIN, por siglas en inglés)
    • Su estado civil para efectos de la declaración
    • Su monto exacto del reembolso

Necesitará esta información para usar las dos primeras herramientas de estado de reembolso a continuación.

  1. Use una de estas herramientas de estado de reembolso del IRS para verificar el estado de su declaración y reembolso:

Ver también "Preguntas frecuentes sobre reembolsos para la temporada de impuestos” por lo que estas herramientas pueden decirle y lo que no pueden.

Sin embargo, al acceder a su cuenta en línea, deberá verificar su identidad utilizando Id.me. Debe revisar las preguntas frecuentes que figuran en la página de inicio de sesión y estas Preguntas frecuentes sobre la cuenta en línea para obtener más información.

No llame al IRS a menos que la aplicación le indique que llame.

Estas herramientas en línea se actualizan cada 24 horas y realmente son la mejor manera de obtener el estado de su reembolso.

Razones por las que es posible que aún no haya recibido su reembolso

Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC, por sus siglas en inglés) y Crédito tributario adicional por hijos (ACTC, por sus siglas en inglés): Si reclamó el EITC o el ACTC y no hay errores, debería recibir su reembolso, si seleccionó Depósito Directo alrededor de la primera semana de marzo. Sin embargo, si hay problemas con alguna información relacionada con el reclamo, se retendrá su reembolso y se le pedirá que proporcione más información. Si recibe una carta o un aviso del IRS sobre su reclamo, responda inmediatamente siguiendo los pasos descritos y utilizando la información de contacto proporcionada.

Robo de Identidad: El robo de identidad relacionado con los impuestos ocurre cuando alguien roba su información personal para cometer un fraude tributario. El IRS tiene una programación específica para revisar las declaraciones de impuestos para identificar casos de posible robo de identidad, lo que también puede causar una demora en la emisión de un reembolso.

  • Si este es el caso, debería recibir Carta del IRS 5071c solicitándole que se comunique con el número de teléfono de verificación de identidad del IRS que se proporciona en la carta o que tome otras medidas. Los adecuados para usted se basan en lo que está sucediendo con su cuenta de impuestos, así que siga las instrucciones en la correspondencia.
  • También puedes ver nuestra Página de robo de identidad o para más información.

Errores o declaraciones de impuestos incompletas: Su reembolso puede demorarse por algo tan simple como una firma olvidada o porque hay algún otro tipo de error, incluidos errores matemáticos o si los ingresos informados por usted no coinciden con lo que han informado su empleador u otros terceros pagadores. Si este es el caso, el IRS le enviará correspondencia solicitando más información o informándole que su declaración de impuestos fue ajustada y por qué.

Reembolso utilizado para pagar otras deudas: A veces, usted o su cónyuge pueden tener una deuda tributaria con el IRS o una deuda con otras agencias, incluida la manutención de los hijos o los préstamos estudiantiles. Si este es el caso, su reembolso puede ser compensado (aplicado para pagar esa deuda). Debería recibir un aviso del IRS si esto ocurre.

  • Siga los pasos en nuestra Página de compensación de reembolso si tiene preguntas o no está de acuerdo con el monto compensado.
  • Si presentó una declaración de impuestos conjunta, es posible que tenga derecho a una compensación parcial o total del reembolso si su cónyuge es el único responsable de la deuda. Para solicitar su parte del reembolso de impuestos, siga los pasos en nuestra Página del cónyuge lesionado.

Reembolso perdido o robado: Si una de las aplicaciones de seguimiento de reembolsos del IRS, que se mencionan a continuación, indica que el IRS emitió su reembolso, pero usted no lo ha recibido, es posible que su reembolso se haya perdido, robado, extraviado o dirigido a una cuenta bancaria diferente si el depósito directo los números ingresados ​​en su declaración de impuestos eran incorrectos. Por lo tanto, si parece que se emitió el reembolso, pero aún no lo ha recibido, puede pedirle al IRS que haga un seguimiento del reembolso. Este es el proceso que usa el IRS para rastrear un cheque de reembolso perdido, robado o extraviado o para verificar que una institución financiera haya recibido un depósito directo.

Más recursos

Para obtener más información sobre cómo encontrar reembolsos, visite nuestra página Centro para obtener ayuda sobre reembolsos. Tiene información, incluidas las acciones a seguir paso a paso, para los siguientes temas:

También tenemos un Centro de ayuda de problemas y errores, con información sobre cómo abordar los siguientes temas:

Recursos del IRS