Consulte nuestro mapa tributario interactivo para ver dónde se encuentra en el proceso de impuestos tributarios. Esto podría ayudarle a navegar a través del IRS.
Carta 5071C o 6331C, Posible robo de identidad durante el procesamiento original con la opción en línea, se envían por correo a los contribuyentes para notificarles que el IRS recibió una declaración de impuestos con su nombre, número de Seguro Social (SSN, por sus siglas en inglés) o número de identificación personal del contribuyente (ITIN, por sus siglas en inglés).
Este aviso o carta puede incluir otros temas que aún no hemos cubierto en esta página. Por favor regrese con frecuencia para ver actualizaciones.
Se está llevando a cabo un piloto de rediseño para modernizar esta carta basándose en los comentarios de los contribuyentes.
- Habrá dos versiones de esta carta.
- Es posible que reciba uno de los rediseños piloto, que incluirá un código QR y un formato actualizado.
- La actualización del formato no cambia el proceso para resolver su cuenta.
Para protegerlo contra el robo de identidad, necesitamos verificar su identidad antes de poder tramitar su declaración de impuestos sobre ingresos, emitir un reembolso o aplicar el pago en exceso a su impuesto estimado para el proxímo año.
El IRS recibió una declaración de impuestos sobre los ingresos con su nombre, número de Seguro Social (SSN, por sus siglas en inglés) o número de identificación personal del contribuyente (ITIN, por sus siglas en inglés).
Lo primero que debe hacer es verificar la dirección del remitente para asegurarse de que la carta es del Servicio de Impuestos Internos y no de otra agencia.
Llame al IRS inmediatamente, ya que puede ser víctima de robo de identidad relacionado con impuestos.
Tenga la siguiente información disponible cuando llame:
Nota: Terceros autorizados pueden ayudar a contribuyentes, pero el contribuyente debe estar presente por teléfono o en persona.
Llame al número de verificación de identidad del IRS que se encuentra en su carta. Puede verificar su identidad y la información de su declaración de impuestos en línea o por teléfono.
ONLINE
Use el Servicio de verificación de identidad del IRS. Es un servicio rápido, seguro y está disponible las 24 horas del día.
Tenga una copia de la carta 5071C que recibió y una copia de la declaración de impuestos del año tributario que aparece en la carta.
Por teléfono
Llame al número de teléfono gratuito de verificación de identidad del IRS que se encuentra en la carta 5071C dentro de los 30 días a partir de la fecha de esta carta.
El número gratuito de verificación de identidad del IRS es sólo para verificación de identidad. No hay otra información relacionada con los impuestos, incluyendo estado de reembolso, a través de esta linea telefónica.
Una vez que haya verificado correctamente su identidad, puede tomar hasta nueve semanas para que reciba su reembolso o para que el pago en exceso sea aplicado a su impuesto estimado del próximo año. Sin embargo, si hay otros problemas, es posible que reciba un aviso solicitando más información, lo cual puede retrasar su reembolso.
Si el IRS no puede verificar su identidad por teléfono, es posible que le piden programar una cita con su oficina local del IRS para verificar su identidad en persona. Tendrá que llevar los documentos mencionados anteriormente. Puede hacer una cita llamando al número gratuito +1 (844) 545-5640.
Tenga la siguiente información disponible cuando llame:
Nota: Terceros autorizados pueden ayudar a contribuyentes, pero el contribuyente debe estar presente por teléfono o en persona.
Entienda su aviso o carta
IRS.gov tiene recursos para ayudarle a entender su carta. Para obtener más información sobre su carta 5071C, visite Cómo entender su carta o aviso del IRS en el sitio web IRS.gov
Temas para obtener ayuda
Explore problemas y situaciones tributarios comunes en la página de TAS Consigue ayuda
Si aún necesita ayuda
El Servicio del Defensor del Contribuyente es una organización independiente dentro del IRS que ayuda a los contribuyentes y protege los derechos de los contribuyentes. Podemos ofrecerle ayuda si su problema tributario le está causando una dificultad financiera, si ha intentado y no ha podido resolver su problema con el IRS, o si cree que un sistema, proceso o procedimiento del IRS no está funcionando como debería. Si califica para nuestra asistencia, que siempre es gratuita, haremos todo lo posible para ayudarle.
Visite www.taxpayeradvocate.irs.gov o llame al 1-877-777 4778.
Las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos (LITC, por sus siglas en inglés) son independientes del IRS y TAS. Las LITCs representan a personas cuyos ingresos están por debajo de cierto nivel y que necesitan resolver problemas tributarios con el IRS. Estas clínicas pueden representar a los contribuyentes en auditorías, apelaciones y disputas de recaudación de impuestos ante el IRS y ante los tribunales. Además, las LITCs pueden brindar información sobre los derechos y responsabilidades de los contribuyentes en diferentes idiomas para las personas que hablan inglés como segundo idioma. Los servicios se ofrecen de forma gratuita o por una pequeña tarifa. Para obtener más información o para encontrar una LITC cerca a usted, consulte la página LITC en el sitio web de TAS o la Publicación 4134, Lista de las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos.
Procesamiento de declaración detenido, Aviso emitido - Carta 5071C
