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Si tiene problemas de impuestos y no ha podido resolverlos con el IRS, el Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS por sus siglas en inglés) puede ayudarle. Además nuestro servicio es gratuito.

Nota: El Servicio del Defensor del Contribuyente actualmente está experimentando un alto volumen de solicitudes de asistencia. debido a retrasos en el procesamiento de declaraciones de impuestos. Como resultado, puede experimentar largos tiempos de espera mientras intenta conectarse con un defensor o mientras espera una llamada de regreso. Le pedimos paciencia, ya que pueden pasar hasta cuatro semanas antes de que podamos devolver su llamada o responder a su solicitud. Nos disculpamos por estos retrasos y estamos tomando medidas para reducir los tiempos de espera y respuesta para brindarle un mejor servicio.

¿Con cuáles casos podemos ayudar?

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¿Necesita ayuda para resolver su problema tributario? Complete el formulario 911 para solicitar ayuda.

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Preguntas comunes

¿Qué es el Servicio del Defensor del Contribuyente?

El el Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS) es una organización independiente dentro del IRS. Nuestro trabajo es asegurar que cada contribuyente sea tratado de manera justa y que usted conozca y comprenda sus derechos.

Descubra más sobre TAS

¿Qué sucede cuando llamo al número gratuito de TAS para abrir un caso?

Cuando llame al número gratuito de TAS, se le conectará con el equipo de Registro de casos centralizado (CCI), que es su primer punto de contacto con el Servicio del Defensor del Contribuyente. Ellos lo guiarán a lo largo del proceso para comenzar su caso y obtener la ayuda que necesita.

Número gratuito de TAS: 877-777-4778

Nota: El Servicio del Defensor del Contribuyente actualmente está experimentando un alto volumen de solicitudes de asistencia. debido a retrasos en el procesamiento de declaraciones de impuestos. Como resultado, puede experimentar largos tiempos de espera mientras intenta conectarse con un defensor o mientras espera una llamada de regreso. Mira si tu calificar para nuestra asistencia. Si califica, puede descargar y enviar un Formulario 911.

¿Cómo iniciar un caso con TAS?

Hay varias formas de solicitar un caso en TAS. Lo más fácil es descargar el Formulario 911 y enviarlo por correo o fax a su oficina local. Debería recibir una respuesta sobre su caso dentro de las cuatro semanas posteriores a la presentación de su Formulario 911.

TAS también ofrece otros métodos para completar el Formulario 911. Sin embargo, por favor tenga en cuenta que es posible que estas opciones no sean tan rápidas para procesar su solicitud ya que TAS está experimentando un volumen de llamadas muy alto en este momento.

 

¿Qué pasa si mi caso es aceptado por TAS?

Si se acepta su caso, se le asignará un defensor del caso que se comunicará con usted.

Encuentre su oficina local de TAS.

¿Cuánto tiempo se tarda en resolver mi problema tributario?

Dependiendo de las complejidades del problema tributario, podría llevar un par de semanas a un par de meses resolver su problema tributario. El defensor de su caso hará todo lo posible para guiarlo en su camino para resolver sus problemas. El defensor del caso se comunicará con usted durante la duración de su caso con actualizaciones y plazos sobre sus problemas.

¿Dónde está mi reembolso? ¿Pueden ayudarme para que me llegue más rápido?

TAS puede ayudar con problemas de reembolso después de que haya pasado el plazo de procesamiento publicado por el IRS. Si esa fecha ha pasado y está experimentando una dificultad, comuníquese con la oficina de TAS para ver qué opciones tiene.

COVID-XNUMX ha extendido los plazos normales de procesamiento del IRS. Por favor referirse a IRS.gov para las últimas actualizaciones.

Página de inicio del coronavirus

Cómo contactar TAS

Si no tiene un caso con TAS, llame al 877-777-4778 para comenzar.

Si tiene un caso y necesita hablar con su defensor, llame a la oficina local de TAS de su estado usando el número de teléfono en la herramienta "Encuentre una oficina local de TAS" que aparece a continuación.


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La Clínica para Contribuyentes de Bajos Ingresos (LITC, por sus siglas en inglés) ayuda a las personas de bajos ingresos que tienen una disputa tributaria con el IRS y brinda educación a las personas que hablan inglés como segundo idioma (ESL).

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