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Objetivos de defensa sistémica de TAS

Los Objetivos de Defensa Sistémica describen los objetivos que perseguirá TAS para abordar los problemas sistémicos que causan una carga o daño al contribuyente. De manera similar a la forma en que se identifican los problemas más graves en el Informe anual al Congreso, el Defensor del Contribuyente Nacional recurre a una multitud de fuentes para ayudar a identificar los Objetivos de Defensa Sistémica, incluida la experiencia del personal de TAS, las tendencias en los esfuerzos de defensa y el trabajo de casos de TAS, e interacciones con profesionales y partes interesadas externas.

Los objetivos de defensa sistémica de TAS para el año tributario 2022 son:

  1. Mejorar las estrategias de reclutamiento, contratación y retención del IRS
  2. Colaborar con el IRS en el desarrollo de su estrategia de capacitación para mejorar la experiencia del contribuyente
  3. Ampliar la funcionalidad de los servicios de cuentas en línea para contribuyentes y profesionales
  4. Amplíe las capacidades tecnológicas y el acceso al servicio al cliente
  5. Brindar a los contribuyentes una mejor comprensión de los procesos y procedimientos del IRS al promover una transparencia detallada y oportuna del IRS
  6. Mejorar el acceso de los contribuyentes a las opciones de comunicación digital y permitir firmas digitales
  7. Mitigar el impacto de los desafíos de la temporada de presentación de solicitudes de 2021 y las demoras en los reembolsos
  8. Minimice las demoras en los reembolsos para los contribuyentes cuyas declaraciones legítimas se retrasan debido a los filtros de fraude del IRS
  9. Amplíe las capacidades de presentación electrónica
  10. Proporcionar derechos de apelación administrativa a los contribuyentes que soliciten una reducción e incluir información adicional sobre el estado en la herramienta ¿Dónde está mi declaración enmendada?
  11. Analizar errores matemáticos atribuibles al crédito de reembolso de recuperación de 2020 / pagos de impacto económico para eliminar errores de crédito de reembolso de recuperación futura durante 2021
  12. Monitorear la recuperación del IRS para la exclusión de compensación por desempleo
  13. Ayudar a los contribuyentes que experimenten cambios relacionados con el crédito tributario por hijos durante 2021
  14. Mejorar las comunicaciones de auditoría por correspondencia y enfocarse en altas tasas de incumplimiento para contribuyentes con ingresos brutos ajustados por debajo de $50,000
  15. Identificar las posibles barreras de cobros para los contribuyentes de bajos ingresos
  16. Continuar los esfuerzos de promoción para corregir fechas de vencimiento erróneas del estatuto de cobros debido a acuerdos de pago pendientes
  17. Aumentar la participación de los contribuyentes en el programa de oferta en compromiso
  18. Mitigar los efectos no deseados de los aplazamientos de la temporada de presentación de solicitudes de 2020 y 2021 en las reclamaciones de reembolso presentadas a tiempo
  19. Mejorar la puntualidad de los reembolsos de asignaciones provisionales durante emergencias nacionales
  20. Abogar por la eficiencia y los recursos adicionales del IRS para procesar oportunamente las solicitudes de número de identificación de contribuyente individual
  21. Poner fin a la evaluación sistémica de las sanciones por devolución de información internacional que perjudican a los contribuyentes y agobian al IRS
  22. Abogar por una mejor práctica de divulgación voluntaria para reducir la incertidumbre de los contribuyentes y fomentar la participación

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