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Última actualización: August 27, 2020

Aviso CP12

Error matemático que resulta en un pago excesivo

Consulte nuestro mapa fiscal interactivo para ver dónde se encuentra usted en el proceso de impuestos tributarios. Esto podría ayudarle a navegar a través del IRS.

Vea nuestra hoja de ruta
Hoja de ruta del contribuyente arrugada

Descripción General

El IRS corrigió uno o más errores en su declaración de impuestos.

Se envía un Aviso CP12 cuando el IRS corrige uno o más errores en su declaración de impuestos que resultan en un monto de reembolso diferente o en un pago en exceso cuando pensaba que debía.

Este aviso o carta puede incluir otros temas que aún no hemos cubierto en esta página. Por favor regrese con frecuencia para ver actualizaciones.

¿Qué significa esto para mi?

El IRS recibió su declaración de impuestos sobre la renta individual; ahora se ha ajustado el monto de su reembolso. Se emite un Aviso CP12 cuando hay errores en su declaración que requieren corrección y se cambia el monto del reembolso original.

¿Por qué está pasando esto?

Presentó su declaración de impuestos sobre la renta con uno o más errores que debían corregirse. Como resultado:

  • El monto del reembolso es diferente al que esperaba, o
  • Tiene un reembolso cuando pensaba que debía dinero o tenía un saldo uniforme.

¿Cuáles son mis siguientes pasos?

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Revise y compare el aviso

Revise el aviso y compare los cambios del IRS con la información de su declaración de impuestos.

Para averiguar qué causó el cambio en su declaración de impuestos, comuníquese con el IRS al número gratuito que figura en la esquina superior derecha de su aviso.


Nota: Los terceros autorizados pueden ayudar a los contribuyentes, pero el contribuyente debe estar presente por teléfono o en persona. Complete y envíe al IRS un Formulario 2848, Poder y Declaración de Representante, para autorizar a alguien (como un contador) a comunicarse con el IRS en su nombre.

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Si estas de acuerdo

Si estar de acuerdo con los cambios que hizo el IRS, no se requiere respuesta.

  • Debería recibir un cheque de reembolso en cuatro a seis semanas, siempre y cuando no deba otros impuestos o deudas federales que el IRS esté obligado a cobrar.
  • Es posible que desee corregir la copia de su declaración de impuestos que guardó para sus registros, pero no la envíe al IRS.
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Si no esta de acuerdo

Si discrepar, comuníquese con el IRS al número gratuito que figura en la esquina superior derecha de su aviso o responda por correo a la dirección que figura en su aviso. Si escribe al IRS, incluya una copia del aviso junto con su correspondencia o documentación.

Si se comunica con el IRS dentro de 60 días después de la fecha de este aviso, pueden revertir el cambio realizado en su cuenta. Sin embargo, si no puede proporcionar información adicional que justifique la revocación y el IRS cree que la revocación es un error, el IRS remitirá su caso al departamento de Revisión para una revisión formal de los elementos en cuestión. Reenviar su caso le otorga derechos formales de apelación, incluido el derecho a apelar la decisión del IRS en un tribunal. Después de que el IRS envíe su caso, un miembro del personal de revisión debe comunicarse con usted en un plazo de cinco a seis semanas para explicarle el proceso de auditoría y sus derechos.


Si no se comunica con el IRS dentro del período de 60 días, perderá su derecho a apelar su decisión antes del pago de impuestos. Después de 60 días, las solicitudes de reversión deben ser corroborado.

¿Dónde puedo obtener ayuda adicional?

Entienda su aviso o carta

Obtenga ayuda

Explore problemas y situaciones tributarios comunes en la página de TAS Obtenga ayuda

Si aún necesitas ayuda

El Servicio del Defensor del Contribuyentees una organización independiente dentro del IRS que ayuda a los contribuyentes y protege los derechos de los contribuyentes. Podemos ofrecerle ayuda si su problema tributario le está causando una dificultad financiera, si ha intentado y no ha podido resolver su problema con el IRS, o si cree que un sistema, proceso o procedimiento del IRS no está funcionando como debería. Si cualifica para nuestra asistencia, que siempre es gratuita, haremos todo lo posible para ayudarle.

Visite www.taxpayeradvocate.irs.gov o llame al 1-877-777 4778-.

Las Clínicas para contribuyentes de bajos ingresos (LITC, por sus siglas en inglés) son independientes del IRS y TAS. Las LITCs representan a personas cuyos ingresos están por debajo de cierto nivel y que necesitan resolver problemas tributarios con el IRS. Estas clínicas pueden representar a los contribuyentes en auditorías, apelaciones y disputas de recaudación de impuestos ante el IRS y ante los tribunales. Además, las LITCs pueden proporcionar información sobre los derechos y responsabilidades de los contribuyentes en diferentes idiomas para las personas que hablan inglés como segundo idioma. Los servicios se ofrecen de forma gratuita o por una pequeña tarifa. Para obtener más información o para encontrar una LITC cerca a usted, consulte la página LITC en el sitio web de TAS o Publicación 4134, Lista de las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos.

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