El martes 23 de febrero, la Defensora Nacional del Contribuyente Nina E. Olson convocó a la primera de una serie de foros públicos sobre atención al contribuyente.
Asistieron más de 125 personas, que representan una variedad de intereses y organizaciones, incluidos grupos profesionales de impuestos como la AICPA, la Sociedad Nacional de Contadores y la Sociedad Nacional de Agentes Inscritos; varias agencias gubernamentales; y publicaciones tributarios, incluidos Tax Analysts, BNA Daily Tax Report y CCH.
Durante los últimos dos años, el IRS ha trabajado para desarrollar un plan de "Estado futuro", que describe las actividades previstas por el IRS en 5 años y más. Un componente central del plan Future State es la creación de cuentas de contribuyentes en línea, y la esperanza y expectativa del IRS es que las cuentas en línea reduzcan sustancialmente la cantidad de llamadas telefónicas y visitas que recibe. El día antes del evento el El IRS puso a disposición partes del plan Future State en IRS.gov.
En su Informe Anual al Congreso del 2015, el Defensor del Contribuyente Nacional recomendó que el IRS solicite comentarios de los contribuyentes y profesionales de impuestos, incluyendo sus opiniones sobre hasta qué punto los contribuyentes seguirán necesitando asistencia telefónica y en persona. Los foros públicos son una consecuencia de esa recomendación: una serie de eventos en todo el país diseñados para obtener comentarios y sugerencias sobre lo que los contribuyentes quieren y necesitan del IRS para ayudarlos a cumplir con sus obligaciones tributarias.
Los oradores que se unieron al Defensor en el edificio del IRS en Washington, DC presentaron declaraciones escritas y participaron en paneles de discusión sobre la utilidad de las cuentas en línea y sus limitaciones, su posible impacto en la demanda de los contribuyentes de servicios telefónicos y personales, y el IRS prioridades en general.
Detalles del Evento
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