La Carta de Derechos del Contribuyente
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Objetivo 24 para el año tributario 1: Resolver los problemas de los contribuyentes de manera precisa y oportuna

Objetivos organizacionales

1
1.

Trabajar con el IRS para mejorar la participación de los contribuyentes en la auditoría de correspondencia y las tasas de acuerdo e incumplimiento.

Estatus Abierto
Fecha de finalización prevista: Por definir

2
2.

Trabajar con las Divisiones Operativas Comerciales del IRS para desarrollar procedimientos para que el IRS revise y responda a las recomendaciones del Panel de Defensa del Contribuyente y, si es necesario, establezca pasos para llegar a un Acuerdo de Nivel de Servicio o un procedimiento operativo estándar mutuamente acordado para considerar las recomendaciones del Panel de Defensa del Contribuyente.

Estatus Abierto
Fecha de finalización prevista: Por definir

3
3.

Trabajar con el IRS a medida que implementa planes para modernizar los procedimientos de procesamiento en papel para agilizar el procesamiento de declaraciones y correspondencia presentadas en papel.

Estatus Abierto
Fecha de finalización prevista: Por definir

4
4.

Proporcionar un informe al Defensor Nacional del Contribuyente estimando el volumen y la cantidad de declaraciones de reembolso del año tributario 2020 que aún retiene el IRS debido a la falta de respuesta del contribuyente con el objetivo de abogar para que el IRS implemente procedimientos adicionales para liberar reclamos de reembolso legítimos a los contribuyentes.

Estatus Abierto
Fecha de finalización prevista: Por definir

5
5.

Realizar e informar los resultados de una encuesta junto con datos cualitativos adicionales de grupos focales posteriores a las partes interesadas del IRS que evalúen la accesibilidad de los créditos tributarios diseñados para mejorar las circunstancias financieras de los contribuyentes, particularmente aquellos con hijos, e identifiquen las barreras que aumentan la dificultad o incluso impedir que los contribuyentes reclamen estos créditos

Estatus Abierto
Fecha de finalización prevista: Por definir

6
6.

Continuar los esfuerzos de reclutamiento para aumentar los niveles de personal enfocándose en áreas específicas, es decir, solicitantes externos, profesionales de segunda carrera, y realinear los servicios de TAS para satisfacer mejor las necesidades de los contribuyentes.

Estatus Abierto
Fecha de finalización prevista: Por definir

7
7.

Continuar trabajando con el IRS para establecer un "Panel" de estado para proporcionar información de procesamiento casi en tiempo real, incluidas devoluciones y reembolsos.

Estatus Abierto
Fecha de finalización prevista: Por definir

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