RESPUESTA DEL IRS A LA RECOMENDACIÓN:
a) El IRS colabora con TAS y otras partes interesadas para obtener comentarios durante la revisión y creación de avisos legales como parte del proceso de revisión regular de las partes interesadas.
Revisamos la carta 3219 (revisión de correspondencia), la notificación 3219A (AUR), la carta 531 (revisión de campo), la carta 1753 (exenta de impuestos) y la carta 531-A / B en colaboración con el TAS, el abogado y el OTC. Los avisos revisados incluyen principios de lenguaje sencillo, indican claramente el aumento de impuestos propuesto y el derecho del contribuyente a presentar una petición ante un tribunal tributario, y brindan información sobre cómo presentar una petición ante el Tribunal Tributario de los EE. UU. Y cómo obtener asistencia del TAS.
Revisamos la Carta 3219-B (BMF Underreporter) utilizando principios de lenguaje sencillo y el aviso incluye la oficina local de TAS más cercana y el número de teléfono según el código postal del contribuyente.
b) Nuestra Unidad Operativa Cobros ha estado trabajando en un programa de rediseño de avisos en profundidad para ciertos avisos de saldos adeudados. Este rediseño ha incluido varias organizaciones en el IRS, así como contratistas privados. Con base en el éxito de ese esfuerzo, la Unidad Operativa de Revisión de SB / SE considerará si dicho esfuerzo es apropiado para las notificaciones de SNOD basadas en consideraciones de costo-beneficio. Independientemente, las cartas se revisan con regularidad y se actualizan según sea necesario para brindar orientación e información claras de manera continua.
ACCIÓN CORRECTIVA: BCBHXNUMX*
RESPUESTA TAS: El Defensor del Contribuyente Nacional se complace de que el IRS esté de acuerdo en que se centre en rediseñar los avisos de deficiencia, utilizando principios de lenguaje sencillo y métodos de ciencia del comportamiento, es una prioridad y aprecia los esfuerzos del IRS en colaborar con el TAS, el abogado y el OTC en la revisión de varios avisos. Sin embargo, el IRS debería expandir esos esfuerzos para incluir partes interesadas externas, como el Panel de Defensa del Contribuyente (TAP) y los LITC, lo que produciría un rediseño de avisos mejor informado. Los datos confirman que menos del uno por ciento de los contribuyentes que recibieron un aviso legal de deficiencia presentaron una petición ante el Tribunal Tributario. Al Defensor del Contribuyente Nacional le preocupa que la falta de respuestas de los contribuyentes a los SNOD pueda deberse, en parte, a un diseño defectuoso y una presentación deficiente de la información en los avisos, lo que dificulta que los contribuyentes comprendan la información crítica y ejerzan su derecho a apelar una Decisión del IRS en un foro independiente. Aún más alarmante es que la mayoría de esos avisos de deficiencia se envían a contribuyentes de bajos ingresos, que son menos propensos a presentar una petición ante el Tribunal Tributario, como se ilustra en el Informe Anual. El IRS debe investigar enfoques nuevos y diferentes para llegar a esta población de bajos ingresos. Según todas las cuentas, el IRS puede mejorar el "proceso regular de revisión de las partes interesadas" que describe anteriormente al hacerlo.
ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO o NO ADOPTADO: Adoptado parcialmente
ABIERTO o CERRADO: Cerrado
FECHA DE VENCIMIENTO PARA LA ACCIÓN (si se deja abierta): BCBHXNUMX*