Consulte nuestro mapa tributario interactivo para ver dónde se encuentra en el proceso de impuestos tributarios. Esto podría ayudarle a navegar a través del IRS.
Tiene un saldo adeudado en su cuenta de impuestos, que acepta que le debe al IRS, pero no puede pagar el saldo adeudado debido a su situación financiera actual. Si el IRS está de acuerdo en que no puede pagar sus impuestos y su proveedor gastos de vida razonables, el IRS puede colocar su cuenta de impuestos en estado de dificultad económica actualmente no cobrable (CNC).
Este aviso o carta puede incluir otros temas que aún no hemos cubierto en esta página. Por favor regrese con frecuencia para ver actualizaciones.
Si el IRS le ha informado o ha recibido una carta de que su cuenta ha sido colocada en estado de dificultad CNC, es importante saber:
Tiene un saldo adeudado en su cuenta de impuestos, que acepta que le debe al IRS, pero no puede pagar el saldo adeudado debido a su situación financiera actual. El IRS entiende que puede haber momentos en los que no pueda pagar una deuda tributaria debido a su situación financiera actual. Si el IRS está de acuerdo en que no puede pagar sus impuestos y pagar sus gastos de manutención razonables, puede colocar su cuenta en estado de dificultad CNC.
Lo primero que debe hacer es verificar la dirección del remitente en la carta para asegurarse de que sea del Servicio de Impuestos Internos y no de otra agencia.
Si es del IRS, el aviso le informará que el IRS ha colocado su cuenta de impuestos en estado CNC. Si desea más detalles sobre su cuenta tributario, puede pedir una transcripción.
Nota: Si ha recibido transcripciones que muestran "Cuenta de saldo adeudado actualmente no cobrable, no debido a dificultades", esto es diferente de las dificultades de CNC. Si su caso es CNC, no debido a dificultades, deberá abordar su deuda tributaria y determinar opciones de pago.
Para ver si califica para el estado de dificultad CNC, deberá comunicarse con el IRS. Si ha recibido un aviso sobre su deuda tributaria, utilice la información de contacto incluida allí. Si no tiene su aviso o no lo ha recibido, llame al siguiente número gratuito para asistencia individual al contribuyente al 1-800-829-1040 (o TTY/TDD 800-829-4059).
Pongase en contacto con el Servicio del Defensor del Contribuyente si usted, su familia o su negocio están experimentando dificultades financieras o enfrentan una amenaza inmediata de acción adversa.
Si su cuenta se coloca en estado de dificultad CNC y el IRS le envía un aviso sobre su factura de impuestos, llame al número que figura en el aviso para analizar su situación financiera. El IRS tomará su información actualizada y decidirá si aún no puede pagar su deuda con el IRS y cubrir sus gastos de manutención. Asegúrese de tener toda la información sobre sus ingresos y gastos antes de llamar. El IRS generalmente tiene 10 años a partir de la fecha de la evaluación para cobrar el saldo. Algunas acciones pueden hacer que el plazo se extienda. Una vez que vence el período de cobro, la deuda ya no es cobrable ni exigible legalmente.
Puede prevenir futuras obligaciones tributarias by ajustando su retención de impuestos o haciendo pagos de impuestos estimados
Entienda su aviso o carta
Para obtener más detalles sobre su aviso, visite Cómo entender su carta o aviso del IRS en el sitio web IRS.gov.
Temas para obtener ayuda
Explore problemas y situaciones tributarios comunes en la página de TAS Consigue ayuda
Si aún necesita ayuda
El Servicio del Defensor del Contribuyente es una organización independiente dentro del IRS que ayuda a los contribuyentes y protege los derechos de los contribuyentes. Podemos ofrecerle ayuda si su problema tributario le está causando una dificultad financiera, si ha intentado y no ha podido resolver su problema con el IRS, o si cree que un sistema, proceso o procedimiento del IRS no está funcionando como debería. Si califica para nuestra asistencia, que siempre es gratuita, haremos todo lo posible para ayudarle.
Visite www.taxpayeradvocate.irs.gov o llame al 
1-877-777 4778.
Las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos (LITC, por sus siglas en inglés) son independientes del IRS y TAS. Las LITCs representan a personas cuyos ingresos están por debajo de cierto nivel y que necesitan resolver problemas tributarios con el IRS. Estas clínicas pueden representar a los contribuyentes en auditorías, apelaciones y disputas de recaudación de impuestos ante el IRS y ante los tribunales. Además, las LITCs pueden brindar información sobre los derechos y responsabilidades de los contribuyentes en diferentes idiomas para las personas que hablan inglés como segundo idioma. Los servicios se ofrecen de forma gratuita o por una pequeña tarifa. Para obtener más información o para encontrar una LITC cerca a usted, consulte la página LITC en el sitio web de TAS o la Publicación 4134, Lista de las clínicas para contribuyentes de bajos ingresos.
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