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Publicado: 10 de agosto de 2022 | Última actualización: 10 de agosto de 2022

Aviso CP60, Eliminamos los pagos de su cuenta: saldo adeudado 

Consulte nuestro mapa tributario interactivo para ver dónde se encuentra en el proceso de impuestos tributarios. Esto podría ayudarle a navegar a través del IRS.

Vea en hoja de ruta
Hoja de ruta del contribuyente con imagen doblada al frente

Resumen del aviso

Se eliminó un pago que se aplicó previamente a su cuenta.

Este aviso o carta puede incluir otros temas que aún no hemos cubierto en esta página. Por favor regrese con frecuencia para ver actualizaciones.

¿Qué significa esto para mí?

El IRS revisó su cuenta y encontró un pago mal aplicado. Como resultado, se eliminó el pago; usted tiene un saldo adeudado en su cuenta de impuestos. Se le envía este aviso para informarle cuánto debe, cuándo vence y cómo pagar.

¿Cómo he llegado hasta aquí?

Recibió este aviso porque se aplicó un pago a su cuenta por error.

Ver aviso en línea:

Vea sus registros de impuestos federales y administre sus preferencias de comunicación en línea

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¿Cuáles son mis siguientes pasos?

Revise su aviso ya que proporciona la fecha y el monto del pago que se eliminó.

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Si no esta de acuerdo

Si no está de acuerdo con el aviso, llame al IRS al número gratuito que se encuentra en la esquina superior derecha de su aviso. Tenga a mano un comprobante de pago (como cheques cancelados, etc.) cuando llame.

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Opciones de pago

Si esta de acuerdo con el aviso y puede pagar la cantidad que debe para la fecha indicada en el aviso. Pague en línea, por teléfono o con un dispositivo móvil. Visite IRS.gov/pagos o la aplicación móvil IRS2Go para conocer todas las opciones de pago.

Si planea enviar un pago por correo, considere primero las opciones de pago electrónico. Es gratis pagar desde una cuenta bancaria (Pago Directo) o Sistema de Pago Electrónico de Impuestos Federales (EFTPS). Si paga con cheque, giro postal o cheque de caja, asegúrese de que sea pagadero al Tesoro de los Estados Unidos.

Si no puede pagar la cantidad total para esa fecha, debe averiguar qué opciones de pago podría funcionar para su situación y comunicarse con el IRS para establecer un plan de pago o analizar otras formas de abordar su saldo.

Ser proactivo al abordar la deuda tributaria puede evitar multas e intereses adicionales y eliminar la necesidad de que el IRS tome medidas para cobrar el saldo. Para obtener detalles, consulte Recibí un aviso del IRS.

¿Dónde puedo obtener ayuda adicional?

Entendiendo su aviso o carta

Temas para obtener ayuda

Explore problemas y situaciones tributarios comunes en la página de TAS Obtenga Ayuda

Si aún necesita ayuda

El Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS) es una organización independiente dentro del IRS que ayuda a los contribuyentes y protege los derechos de los contribuyentes. Podemos ofrecerle ayuda si su problema tributario le está causando dificultades financieras, si ha intentado y no ha podido resolver su problema con el IRS, o si cree que un sistema, proceso o procedimiento del IRS simplemente no funciona como debería. Si califica para nuestra asistencia, que siempre es gratuita, haremos todo lo posible para ayudarlo.

Visite www.taxpayeradvocate.irs.gov o llame al 1-877-777-4778.

Las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos (LITC, por sus siglas en inglés) son independientes del IRS y TAS. Las LITCs representan a personas cuyos ingresos están por debajo de cierto nivel y que necesitan resolver problemas tributarios con el IRS. Estas clínicas pueden representar a los contribuyentes en auditorías, apelaciones y disputas de recaudación de impuestos ante el IRS y ante los tribunales. Además, las LITCs pueden brindar información sobre los derechos y responsabilidades de los contribuyentes en diferentes idiomas para las personas que hablan inglés como segundo idioma. Los servicios se ofrecen de forma gratuita o por una pequeña tarifa. Para obtener más información o para encontrar una LITC cerca a usted, consulte la página LITC en el sitio web de TAS o la Publicación 4134, Lista de clínicas para contribuyentes de bajos ingresos. Esta publicación también está disponible en línea en www.irs.gov o llamando al IRS al 1-800-829-3676.

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