Consulte nuestro mapa tributario interactivo para ver dónde se encuentra usted en el proceso de impuestos tributarios. Esto podría ayudarle a navegar a través del IRS.
Su declaración de impuestos puede mostrar que le corresponde un reembolso del Servicio de Impuestos Internos (IRS). Sin embargo, si tiene una deuda tributaria federal de un año tributario anterior, o una deuda con otra agencia federal, o ciertas deudas bajo la ley estatal, el IRS puede enviar su reembolso para pagar esa deuda. Y dependiendo del tipo de deuda, en muchas situaciones el IRS está legalmente obligado a enviar su reembolso para pagar la deuda. Esto se conoce como compensación. La Oficina del Servicio Tributario (BFS, por sus siglas en inglés), que es parte del Departamento del Tesoro, inicia compensaciones de reembolso a las deudas pendientes de la agencia federal o manutención infantil, obligaciones de impuestos estatales sobre la renta y deudas de compensación por desempleo. Estas compensaciones se conocen como compensaciones del Programa de Compensación del Tesoro (TOP, por sus siglas en inglés).
Este aviso o carta puede incluir temas adicionales que aún no se han cubierto aquí. Vuelva a consultar con frecuencia para ver las actualizaciones.
Usted (o su cónyuge, si presenta una declaración conjunta) tiene una o más deudas pendientes, que podrían incluir:
Su reembolso del impuesto sobre la renta se ha enviado a la agencia a BFS para que se aplique a la deuda.
Debido a que se produjo una compensación TOP, recibió un aviso de BFS que indica que su reembolso se utilizó para pagar una deuda no tributaria.
Si cree que hay un error y no debe la deuda solicitada o si tiene preguntas, comuníquese con la agencia que figura en su aviso que recibió su reembolso o llame al Sistema de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) TOP al 
800-304-3107, se proporcionará la información de contacto de la agencia que recibió su reembolso. Los contribuyentes con discapacidad auditiva pueden usar el Servicio Federal de Retransmisión marcando 800-877-8339 para comunicarse con un asistente de comunicación (CA) que marcará el número gratuito por usted.
Si presentó una declaración de impuestos conjunta, puede tener derecho a una compensación parcial o total del reembolso si no es responsable de la deuda porque la deuda pertenece únicamente a su cónyuge. Si cree que tiene derecho a una parte o a la compensación total del monto del reembolso, presente Formulario 8379, Recalmación por cónyuge perjudicado (en inglés).
Si su reembolso de impuestos se compensó para pagar una deuda tributaria federal conjunta y cree que su cónyuge o ex cónyuge debe ser responsable de la totalidad o parte del saldo adeudado, debe solicitar una exención de la responsabilidad. Para solicitar alivio, presente Formulario 8857, Solicitud para alivio del cónyuge inocente.
Entienda su aviso o carta
Para obtener más detalles sobre su aviso, visite Cómo entender su carta o aviso del IRS en el sitio web IRS.gov.
Obtenga ayuda
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Si aún necesita ayuda
El Servicio del Defensor del Contribuyente es una organización independiente dentro del IRS que ayuda a los contribuyentes y protege los derechos de los contribuyentes. Podemos ofrecerle ayuda si su problema tributario le está causando una dificultad financiera, si ha intentado y no ha podido resolver su problema con el IRS, o si cree que un sistema, proceso o procedimiento del IRS no está funcionando como debería. Si califica para nuestra asistencia, que siempre es gratuita, haremos todo lo posible para ayudarle.
Visite www.taxpayeradvocate.irs.gov o llame al 1-877-777 4778.
Las Clínicas para contribuyentes de bajos ingresos (LITC, por sus siglas en inglés) son independientes del IRS y TAS. Las LITCs representan a personas cuyos ingresos están por debajo de cierto nivel y que necesitan resolver problemas tributarios con el IRS. Estas clínicas pueden representar a los contribuyentes en auditorías, apelaciones y disputas de recaudación de impuestos ante el IRS y ante los tribunales. Además, las LITCs pueden brindar información sobre los derechos y responsabilidades de los contribuyentes en diferentes idiomas para las personas que hablan inglés como segundo idioma. Los servicios se ofrecen de forma gratuita o por una pequeña tarifa. Para obtener más información o para encontrar una LITC cerca a usted, consulte la página LITC en el sitio web de TAS o la Publicación 4134, Lista de las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos.
Compensaciones de la Oficina del Servicio Tributario (BFS) para deudas no tributarias
