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Publicado:   | Última actualización: 8 de febrero de 2024

Consejo tributario de TAS: Verificación de su identidad para acceder a ciertos sistemas del IRS

Consejo tributario: verificar su identidad para acceder a ciertos sistemas del IRS

2/7/22 Actualización: El IRS anuncia la transición del uso de la verificación de terceros que involucra el reconocimiento facial. Vea IRS.gov para más información.

Identidad digital de acceso seguro (SADI) del IRS

El IRS actualizó la forma en que los usuarios inician sesión y verifican su identidad para ciertos servicios en línea del IRS, con una plataforma compatible con dispositivos móviles que se basa en terceros confiables para la autenticación de la identidad y brinda una experiencia de usuario mejorada.

Secure Access Digital Identity (SADI) es la nueva plataforma que reemplazará a Secure Access eAuthentication (eAuth) y es la solución de autenticación y prueba de identidad modernizadora para las aplicaciones del IRS orientadas al público. Se espera que SADI amplíe el acceso de los contribuyentes a los productos y aplicaciones en línea porque les permite a las personas probar su identidad mediante el uso de pruebas ampliadas, tales como:

  • Licencia de conducir;
  • pasaporte estadounidense;
  • identificación federal o estatal;
  • Identificación del estudiante; y
  • Otros registros no financieros.

También deberá tomar una selfie con un teléfono inteligente o una computadora con una cámara web. Si usa tecnología de asistencia, como un lector de pantalla, o tiene problemas para tomar fotos, es posible que necesite ayuda para completar el proceso. Se puede encontrar más información en la guía de accesibilidad.

SADI utiliza proveedores de servicios de credenciales (CSP) para realizar el proceso de autenticación y verificación de identidad en nombre del IRS. CSP utiliza documentos de identidad comunes que es más probable que tengan los contribuyentes y se aleja de las verificaciones de crédito financiero.

El CSP dispone de su propio servicio de atención al cliente y ofrece un ID.me Sitio de ayuda del IRS para aquellos contribuyentes que no validan sus identidades a través de los pasos iniciales y pueden ayudarlos a completar el proceso de autenticación virtualmente con un asistente de CSP.

SADI es ahora la plataforma de nuevos registros para utilizar las siguientes herramientas:

NOTA: Los titulares del Número de Identificación Personal del Contribuyente pueden experimentar dificultades para completar este proceso de verificación de identidad y es posible que deban usar opciones alternativas, que se enumeran en IRS.gov, para cada uno de estos programas.

Los usuarios existentes de eAuth pueden iniciar sesión en estas herramientas con sus credenciales actuales hasta el verano de 2022. Sin embargo, los mensajes del sistema pueden alentarlo a crear un nuevo inicio de sesión y contraseña de SADI cuando utilice este proceso de verificación anterior.

Confirmación de la identidad de los contribuyentes y autorizaciones de terceros durante las llamadas

Los profesionales del centro de llamadas del IRS y TAS tienen mucho cuidado de cumplir con la ley para asegurarse de que solo discutan la información tributario personal con el contribuyente o con alguien que el contribuyente autorice adecuadamente para hablar en su nombre. Este requisito no solo es obligatorio por ley, sino que también se aplica para protegerlo a usted y a su información relacionada con los impuestos. Entonces, si elige llamar, use esta lista para estar preparado para verificar su identidad teniendo estos elementos a mano cuando llame.

Recomendamos probar métodos alternativos para obtener respuestas a preguntas comunes sobre impuestos antes de llamar al IRS. Vea una lista de alternativas para asegurar respuestas tributarios comunes en este mensaje del IRS o visita el Página web Permítanos ayudarle del IRS para alternativas de contacto y opciones de ayuda.

Tenga en cuenta que no es una función del Servicio de Defensoría del Contribuyente (TAS) para responder preguntas relacionadas con los impuestos. Nuestra principal misión y propósito es:

  • Ayudar a los contribuyentes que están experimentando dificultades financieras;
  • Ayudar a los contribuyentes que buscan ayuda para resolver problemas tributarios que no han podido resolver con el IRS; y
  • Trabajar para resolver, con el IRS, cualquier problema sistémico que afecte a múltiples contribuyentes.

Sin embargo, ofrecemos información relacionada con los impuestos y Obtener páginas web de ayuda que contienen información para ayudarlo a resolver algunos de los problemas más comunes del IRS. Para ver más información sobre TAS y lo que hacemos, visite nuestro sitio web.