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Publicado:   | Última actualización: 8 de febrero de 2024

Consejo Tributario de TAS: ¿Se le emitió un pago por adelantado del Crédito Tributario por Hijos, pero no lo recibió?

¿Aún no ha recibido el pago por adelantado del crédito tributario por hijos que se le otorgó?

Falta de pago anticipado del crédito tributario por hijos

Muy pronto, si recibiste anticipos del Crédito Tributario por Hijos, se le pedirá que conciliar los pagos recibidos entre julio y diciembre con la cantidad total de crédito para el que es elegible en el año tributario 2021; esta conciliación se informará en su declaración de impuestos individual de 2021.

Eso significa que hay un tiempo limitado para que el IRS rastree un pago faltante, que toma varias semanas en el mejor de los casos, y arregle sus registros antes de presentar su declaración, para que su declaración de impuestos no quede atrapada en una situación de revisión manual. Si los pagos que el IRS muestra como emitidos no coinciden con lo que usted dice que se recibió, esto retrasará el procesamiento de su declaración mientras se concilia la discrepancia.. Por lo tanto, es mejor solicitar al IRS que comience a rastrear un pago faltante lo antes posible.

Entonces, pregúntese: ¿tenía un pago por adelantado del Crédito Tributario por Hijos que aparece en su cuenta como emitido para usted, pero no recibió el pago? En caso afirmativo, esto es lo que debe hacer lo antes posible para averiguar qué le sucedió:

  • Paso 1: Revisa el IRS (portal en inglés) para asegurarse de que muestre que se envió un pago, cuándo se envió y cómo se envió (depósito directo o cheque).
  • Paso 2: Verifique todas sus cuentas bancarias para asegurarse de que no se haya perdido el depósito correspondiente; o consulte con su cónyuge para asegurarse de que no haya recibido el cheque por correo, lo haya cobrado y simplemente se haya olvidado de decírselo. Una vez que esté seguro de que realmente falta el pago, consulte el siguiente paso.
  • Paso 3: Solicite un seguimiento de pago para rastrear su pago si no recibió el pago después de los plazos que se indican a continuación. El IRS no podrá rastrear su pago a menos que haya sido:
    • 5 días desde la fecha del depósito y el banco dice que no ha recibido el pago;
    • 4 semanas desde que el pago fue enviado por cheque a una dirección estándar;
    • 6 semanas desde que se envió el pago por correo y tiene una dirección de reenvío registrada en la oficina de correos local;
    • 9 semanas desde que se envió el pago por correo y tiene una dirección en el extranjero.
  • Para solicitar un seguimiento de pago, llame al IRS al 800-919-9835, o envíe por correo o fax un formulario completo. Formulario 3911, Declaración del contribuyente sobre el reembolso al IRS como se muestra en la tabla más abajo.
    • No solicite un seguimiento de pago para determinar si era elegible para un pago o para confirmar el monto del pago que debería haber recibido.
    • No Envíe por correo el Formulario 3911 si ya solicitó un rastreo por teléfono.

Completando el Formulario 3911

  • Asegúrese de completar las secciones I, II y III. El IRS debe completar la sección superior del formulario y la Sección IV.
    • Al completar el ítem 7 en la Sección 1: Marque la casilla para "Individual" como el Tipo de declaración
    • Ingrese "2021" como período impositivo
    • No escriba nada para la fecha de presentación
  • Escriba “AdvCTCPMT” en la parte superior del formulario para identificar el pago que desea rastrear. También debe agregar el mes específico para el pago que está buscando. Por ejemplo, "AdvCTCPMT-Oct".
  • Firma el formulario. Si presenta una declaración de casado que presenta una declaración conjunta, ambos cónyuges deben firmar el formulario.

Direcciones postales y números de fax del formulario 3911 del IRS

Nota: No envíe nada que no sea el Formulario 3911 a los números de fax que aparecen a continuación.

Si vives en ...

luego envíe un correo a esta dirección…

o por fax a ...

Maine, Maryland, Massachusetts, Nueva Hampshire, Vermont Servicio de Impuestos Internos de Andover
310 calle Lowell
Andover, MA 01810
855-253-3175
Georgia, Iowa, Kansas, Kentucky, Virginia Servicio de Impuestos Internos de Atlanta
4800 Buford Carretera
Chamblee, GA 30341
855-275-8620
Florida, Luisiana, Misisipi, Oklahoma, Texas Servicio de Impuestos Internos de Austin
3651 S Carretera Interregional 35
Austin, TX 78741
855-203-7538
New York Servicio de Impuestos Internos de Brookhaven
Avenida Waverly 1040
Holtsville, Nueva York 11742
855-297-7736
Alaska, Arizona, California, Colorado, Hawái, Nevada,
Nuevo México, Oregón, Utah, Washington, Wisconsin,
Wyoming
Servicio de Impuestos Internos de Fresno
3211 S Northpoint Dr.
Fresno, CA 93725
855-332-3068
Arkansas, Connecticut, Delaware, Indiana, Michigan, Minnesota,
Misuri, Montana, Nebraska, Nueva Jersey, Ohio, Virginia Occidental
Servicio de Impuestos Internos de Kansas City
333 Oeste Pershing Rd.
Kansas City, MO 64108
855-344-9993
Alabama, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Carolina del Sur,
Dakota del Sur, Tennessee
Servicio de Impuestos Internos de Memphis
5333 Getwell Rd.
Memphis, TN 38118
855-580-4749
Distrito de Columbia, Idaho, Illinois, Pensilvania,
Rhode Island, Filadelfia
Internal Revenue Service
2970 Market St.
Philadelphia, PA 19104
855-404-9091
Un país extranjero, posesión o territorio de los EE. UU., O use una dirección APO o FPO, o presente el Formulario 2555 o 4563, o sea un extranjero con doble estatus. Servicio de Impuestos Internos de Austin
3651 S Carretera Interregional 35
Austin, TX 78741
855-203-7538

¿Qué esperar

El IRS procesará su reclamo, en colaboración con el Departamento del Tesoro. Oficina del Servicio Tributario para rastrear el estado del pago y proporcionar más instrucciones a seguir, según corresponda.

Por lo general, esto toma alrededor de 6 semanas, pero puede demorar más dependiendo de las circunstancias. Usted puede obtener el estado actualizado de los afectados Operaciones y servicios del IRS siguiendo el enlace.

Más recursos