Cada año, el Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS) ayuda a miles de personas con problemas tributarios. Esta historia es solo uno de los muchos ejemplos de cómo TAS ayuda a resolver los problemas tributarios de los contribuyentes. Todos los datos personales se eliminan para proteger la privacidad del contribuyente.
TAS recibió una investigación del Congreso donde un contribuyente, que vivía en un área rural, no pudo obtener una transcripción de la cuenta de impuestos. Sin la prueba de ingresos de la transcripción, el contribuyente perdería su subsidio de vivienda y no tendría dónde vivir en unos pocos días. El IRS rechazó su declaración presentada electrónicamente, por lo que tuvo que enviar por correo una declaración en papel, que demoraría varias semanas más en procesarse. El defensor de TAS le entregó rápidamente al contribuyente una transcripción de la cuenta de impuestos de 2015 que probaba sus ingresos. La agencia aceptó la transcripción de 2015 hasta que se procesó su declaración de 2016. TAS continuó trabajando en el problema para el contribuyente asegurándose de que la declaración de 2016 se procesara a tiempo para evitar más problemas con la agencia de vivienda.
Si necesita información sobre un tema tributario específico, visite el recurso Obtener ayuda de TAS. Ofrece una guía paso a paso sobre lo que puede hacer para resolver algunos problemas del IRS por su cuenta, cuáles son sus derechos como contribuyente y otras opciones disponibles para ayudarlo a obtener una resolución. La mayoría de los problemas se pueden resolver directamente trabajando con el IRS. Sin embargo, si lo ha intentado, pero aún no puede resolver un problema del IRS, obtenga más información sobre si TAS puede ayudarlo: Elegibilidad TAS.
Al trabajar con el Servicio del Defensor del Contribuyente, a cada contribuyente individual o comercial se le asigna un defensor que escucha el problema y ayuda al contribuyente a comprender qué se debe hacer para resolver su problema tributario. Los defensores de TAS harán todo lo posible para ayudar a los contribuyentes y trabajarán con ellos en cada paso del camino. De vez en cuando presentamos historias de contribuyentes y defensores que trabajan juntos para resolver problemas tributarios complejos. Lee mas Historias de éxito de TAS.
