Cada año el Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS, por sus siglas en inglés) ayuda a miles de personas con problemas tributarios. Esta historia es solo uno de muchos ejemplos de cómo TAS ayuda a resolver los problemas de los contribuyentes. Todos los datos personales se eliminan para proteger la privacidad del contribuyente.

Una contribuyente angustiada contactó a TAS en busca de ayuda porque su madre había estado bajo tutela con un extraño. La contribuyente y su madre desconocían que el tutor había sido designado por el tribunal. El tutor presentó varias declaraciones de impuestos federales sobre ingresos para reclamar reembolsos por la madre. Después del fallecimiento de la madre, el contribuyente fue nombrado albacea del patrimonio.  

En el momento en que el contribuyente acudió a TAS en nombre del patrimonio de la madre, el IRS tenía varios reembolsos de impuestos cuyos reclamos de reembolso habían sido presentados por el tutor. El defensor del caso explicó que esas reclamaciones de reembolso eran un asunto civil entre el tutor y el albacea. Aunque el defensor del caso no pudo ayudar con esos reembolsos, ya que el tutor no había buscado la asistencia del TAS, pudo verificar la exactitud de algunas otras declaraciones de impuestos que reclamaban reembolsos que aún no se habían emitido. El defensor del caso obtuvo los documentos judiciales, que documentaban el nombramiento del contribuyente como albacea y el Formulario 1310, Declaración de persona que reclama reembolso adeudado a un contribuyente fallecido. Con estos documentos, el defensor del caso pudo lograr que los reembolsos restantes fueran emitidos directamente al contribuyente.  

Cuando se trabaja con el Servicio del Defensor del Contribuyente, a cada contribuyente individual o comercial se le asigna un defensor que escucha el problema y ayuda al contribuyente a comprender qué se debe hacer para resolver su problema tributario. Los defensores de TAS harán todo lo posible para ayudar a los contribuyentes y trabajarán con ellos en cada paso del camino. De vez en cuando presentamos historias de contribuyentes y defensores que trabajan juntos para resolver problemas tributarios complejos. Lea más historias de éxito de TAS.

Obtenga más información sobre si TAS puede ayudarlo: ¿Puede TAS ayudarme con mi problema tributario?