El 17 de febrero, la Defensora Nacional del Contribuyente Erin M. Collins testificó ante el Comité de Finanzas del Senado de los EE. UU. sobre los desafíos del servicio al cliente del IRS.
El Defensor Nacional del Contribuyente fue uno de los tres testigos que declararon.
“El IRS necesita eliminar los atrasos, pagar los reembolsos retrasados, ponerse al día con su trabajo y volver al servicio de los contribuyentes y proteger los derechos de los contribuyentes”, abogó por Collins.
También discutió la necesidad de suficientes fondos plurianuales del IRS para modernizar sus sistemas de tecnología de la información y describió sus recomendaciones para mejorar la administración tributaria.
Puedes ver la audiencia en el Comité de Finanzas del Senado en el sitio web o leer una copia del testimonio escrito del Defensor del Contribuyente de la Nación.
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