Llueva o truene: el IRS debe prepararse ahora para la temporada de declaración del próximo año 

El 25 de junio publiqué mi informe de mitad de año. Informe de objetivos del año tributario 2026 al CongresoEn él, elogio al IRS por tener su mejor temporada de declaración de impuestos en los últimos años. Recibió casi 141 millones de declaraciones de impuestos sobre la renta de personas físicas y procesó alrededor de 138 millones sin problemas en la mayoría de los casos. 

A pesar de experimentar incertidumbres operativas, transiciones al teletrabajo y el espectro de reducciones de fuerza laboral, los empleados del IRS han continuado defendiendo la misión de la agencia con resigravamencia y dedicación y desempeñando diligentemente sus trabajos. 

Independientemente de la opinión sobre el tamaño final de la plantilla del IRS, tenemos una enorme deuda de gratitud con los empleados del IRS y del TAS por satisfacer las necesidades de los contribuyentes de nuestro país. Cada año, los empleados del IRS contribuyen decisivamente a la recaudación de aproximadamente 5 billones de dólares en ingresos para nuestro país, procesando cerca de 180 millones de declaraciones de impuestos sobre la renta y más de cinco mil millones de formularios de información. Los empleados del Servicio al Contribuyente ofrecen orientación y asistencia a los contribuyentes durante todo el año, mientras que los agentes de ingresos y los oficiales de cobranza ayudan a garantizar que los contribuyentes paguen lo que adeudan para financiar programas gubernamentales cruciales, como la defensa nacional, el Seguro Social y Medicare. Y aunque muchos empleados del IRS no interactúen directamente con los contribuyentes, su apoyo a la administración tributaria es clave para el éxito del IRS. Estoy especialmente agradecido con mi personal del TAS, que ha continuado trabajando incansablemente para resolver decenas de miles de problemas con las cuentas de los contribuyentes, para los cuales no han podido obtener ayuda a través de los canales normales del IRS. 

Sin embargo, no todo es color de rosa. El IRS sigue enfrentándose a importantes desafíos. De cara a la temporada de impuestos de 2026, me preocupan las reducciones de personal que ha experimentado el IRS. Esto representa un riesgo operativo que se cierne sobre la temporada de impuestos del próximo año, sobre todo porque el Congreso se dispone a promulgar una importante legislación tributario que dificultará la labor de lo habitual. 

Entre el comienzo de la temporada de presentación de declaraciones de 2025 y junio, la fuerza laboral del IRS disminuyó de aproximadamente 102,000 empleados a menos de 76,000; eso es una reducción del 26 por ciento. 

Para garantizar una temporada de declaración exitosa, el IRS necesita empleados capacitados. Por ejemplo, necesita personal de Tecnología de la Información (TI) para reprogramar los sistemas de procesamiento del IRS y adaptarlos a los cambios en la legislación tributaria, mientras que el personal de Servicios al Contribuyente procesa las declaraciones de impuestos, responde a las llamadas telefónicas de los contribuyentes y procesa la correspondencia, entre otras tareas.  

A partir de este mes, como se muestra en la Figura 1, la dotación de personal de TI se ha reducido en un 27%, y la de Servicios al Contribuyente en aproximadamente un 22%, lo que equivale a más de 9,000 empleados. La propuesta presupuestaria de la Administración para el año tributario 2026 exige mantener la dotación de personal de Servicios al Contribuyente en niveles similares a los del año tributario 2025 (considerando tanto los fondos asignados como los fondos de la Ley de Reducción de la Inflación). Hasta que el IRS implemente eficazmente las soluciones de TI, requiere empleados bien capacitados para procesar las declaraciones. Por lo tanto, el IRS deberá contratar y capacitar rápidamente a miles de nuevos empleados de Servicios al Contribuyente antes del inicio de la temporada de impuestos de 2026 para procesar las declaraciones y entregar los reembolsos a tiempo.   

Es fundamental que el IRS se prepare y ejecute eficientemente la próxima temporada de impuestos. Las continuas limitaciones de personal, junto con el estancamiento tecnológico y los posibles cambios legislativos, ponen en peligro el éxito del próximo año. Una preparación temprana garantiza que el IRS pueda brindar un servicio eficaz al contribuyente y operaciones seguras. 

Para obtener más información, lea mi Informe de objetivos del año tributario 2026 al Congreso.