Los foros tributarios nacionales del IRS están de regreso y en pleno apogeo este verano, y el Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS, por sus siglas en inglés) acaba de concluir con éxito el primer foro celebrado en Chicago del 9 al 11 de julio. Hay muchas razones para asistir a los foros tributarios nacionales del IRS, que incluyen obtener créditos de educación continua, asistir a talleres, participar en grupos de enfoque y hacer que se escuche su voz, establecer contactos y aprender de sesiones de conocimientos de vanguardia. Cada foro ofrece oportunidades únicas para obtener acceso a ejecutivos y tomadores de decisiones clave del IRS y establecer contactos con otros miembros de la comunidad de profesionales.
Como su Defensor Nacional del Contribuyente, espero con ansias los foros tributarios nacionales del IRS como uno de los puntos destacados de mi calendario porque puedo tener noticias suyas. Durante el foro presentamos actualizaciones claves sobre TAS, compartimos cómo lo defendemos a través de la resolución oportuna de casos y lo actualizamos sobre nuestros procesos para identificar problemas sistémicos y hacer recomendaciones legislativas claves, todo para hacer del IRS un mejor socio con quien trabajar. tú.
Asista a la serie de reuniones públicas del Defensor Nacional del Contribuyente
Durante mi reunión pública, reafirmé lo que es TAS: un feroz defensor de los contribuyentes que actúa como una voz independiente para la comunidad de contribuyentes y, como esa voz independiente, podemos identificar y hacer recomendaciones tanto procesales como legislativas directamente al Congreso: una oportunidad única y una herramienta muy poderosa a nuestra disposición.
Durante la discusión en el ayuntamiento de Chicago, escuché directamente de la comunidad de profesionales de impuestos sobre lo que está sucediendo y cómo las acciones (o no acciones) del IRS están impactando a los clientes que usted representa.
“Siento su dolor; lamentablemente, los teléfonos son lo primero que escucho cuando hablo con profesionales de impuestos”.
Desearía tener todas las respuestas para solucionar los muchos problemas que enfrentan los contribuyentes y, como dije durante la sección de preguntas y respuestas de mi ayuntamiento, nunca pensé que pasaría tanto tiempo durante los últimos cuatro años discutiendo el sistema telefónico del IRS. Escucho repetidamente las frustraciones que usted (y sus clientes) experimentan al intentar comunicarse con alguien del IRS y obtener la información que necesita. Es por eso que compartí que incluiremos nuevamente los teléfonos como el problema más grave en el Informe Anual al Congreso de este año, como lo hicimos en el informe del 2023 . TAS continuará abogando para que el IRS realice cambios sustanciales sobre cómo mide y aplica los recursos telefónicos y cómo necesita mejorar su servicio a todos los contribuyentes, incluidos los profesionales de impuestos.
También compartí información sobre las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos (LITC, por sus siglas en inglés). Muchos de los que asisten a los foros ya contribuyen a través del programa de Asistencia Voluntaria para el Impuesto sobre la Ingreso, el programa de Asesoramiento Tributario para Personas Mayores, esfuerzos pro bono o una asociación existente con un LITC. Quiero agradecerles y felicitarles por sus esfuerzos para ayudar a los necesitados. Para aquellos que aún no se han ofrecido como voluntarios, los animo a dar un paso al frente y marcar la diferencia trabajando tan siquiera solo un caso para un cliente necesitado a través del programa LITC. Las recompensas no tienen precio y usted puede marcar la diferencia para esa persona o familia necesitada.
Representantes de LITC y del Panel de Defensa del Contribuyente (TAP, por sus siglas en inglés) asistieron a Chicago y estarán disponibles en todos los foros tributarios de este verano para interactuar con profesionales tributarios y brindar información sobre los programas.
Como he dicho una y otra vez, necesitamos la experiencia y el aporte de la comunidad de profesionales tributarios para mejorar los servicios y la administración tributaria del IRS. Te animo a que seas voluntario en un LITC de tu comunidad. También puede marcar la diferencia enviando sus sugerencias para ayudar a TAP a hacer recomendaciones para mejorar el IRS y resaltar áreas en las que necesita centrarse para convertirse en una organización más fácil de usar y centrada en el servicio al cliente para todos.
También puedes pasar por el puesto de TAS en la sala de exposiciones. Contamos con empleados de TAS allí para responder sus preguntas sobre TAS y explicar cómo TAS puede ayudar a sus clientes que necesitan ayuda para resolver problemas con el IRS.
Sala de resolución de casos de TAS – ¡Un éxito rotundo!
Sala de resolución de casos de TAS en Chicago: el 73% de los problemas se resolvieron en el sitio.
Considerada durante mucho tiempo una joya de la corona de los foros tributarios nacionales del IRS, la sala de resolución de casos de TAS permite a los profesionales de impuestos reunirse individualmente con mi personal para resolver los casos más difíciles para sus clientes. Como novedad este año, hemos implementado una función de reserva en línea para cada ubicación donde puede seleccionar su hora, recibir confirmación de su cita programada y cargar su documentación para sus casos más difíciles. ¡Estamos entusiasmados de agilizar el proceso para que sea más fácil para usted!
Una vez que se haya registrado para un foro tributario nacional del IRS, recibirás tu número de registro, el cual te permitirá reservar tu tiempo en la sala de resolución de casos. Este año, los profesionales de impuestos hicieron reservas con anticipación utilizando nuestro programador en línea y cargaron los documentos relevantes necesarios para resolver los casos de sus clientes.
Se abre la reserva en línea de la sala de resolución de casos de TAS durante una semana, de miércoles a miércoles, antes del inicio de cada foro tributario. La reserva en línea para el foro tributario de Baltimore se abre el 31 de julio. Por favor visite la página web de información sobre resolución de casos para obtener detalles sobre todos los foros tributarios restantes. Si no puedes reservar con antelación, no te preocupes. Tomaremos algunas citas presenciales en cada foro tributario. Busque nuestra mesa cerca de la inscripción a la conferencia o afuera de la sala de resolución de casos.
Durante el foro tributario de Chicago, brindamos ayuda muy necesaria a más de 200 contribuyentes. Brindamos cierre y alivio al momento para el 73 por ciento de los problemas de los contribuyentes planteados durante el evento y continuaremos trabajando para resolver completamente el 27 por ciento restante de los problemas de los contribuyentes.
Para eventos futuros, recomiendo a los participantes registrados en el Foro Nacional de Impuestos del IRS que se registren con anticipación para una cita de resolución de casos en línea y carguen los documentos clave para mejorar la experiencia.
Conclusión
Como su Defensor Nacional del Contribuyente, acepto servir como “Su Voz en el IRS” y lo agravamento a asistir a un foro, hacer preguntas, compartir sus experiencias y escuchar mis opiniones sobre TAS y cómo lo defendemos, los cambios de políticas, y cambios legislativos. Aún queda espacio para registrarse para dos de los próximos foros tributarios: Baltimore (13-15 de agosto) y Dallas (20-22 de agosto). Consulte el sitio web para conocer las tarifas de inscripción y los plazos relacionados. ¡Espero verte allí!
Recursos
- Regístrese en los foros tributarios nacionales del IRS
- Herramienta de localización de sitios de la Clínica para Contribuyentes de Bajos Ingresos
- Panel de defensa del contribuyente
- Informe Anual al Congreso
Lea los blogs anteriores de la NTA
Las opiniones expresadas en este blog son únicamente las del Defensor del Contribuyente Nacional. El Defensor del Contribuyente Nacional presenta una perspectiva independiente del contribuyente que no refleja necesariamente la posición del IRS, el Departamento del Tesoro o la Oficina de Administración y Presupuesto.