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Cada año, cientos de miles de contribuyentes son víctimas de robo de identidad relacionado con los impuestos. En el año tributario (FY) 2022, el IRS recibió 228,383 casos de Asistencia a Víctimas de Robo de Identidad (IDTVA, por sus siglas en inglés) y, en el año tributario 2023, aumentaron a 294,138. Este aumento se debió en parte a la emisión de créditos de la era de la pandemia, como los Pagos de Impacto Económico, el Crédito Tributario Adicional por Hijos y el Crédito Tributario Anticipado por Hijos, lo que provocó que el IRS tuviera una acumulación de casos de IDTVA. Han pasado cuatro años desde el inicio de la pandemia, y las demoras del IRS para ayudar a las víctimas son inconcebibles. El IRS ha priorizado otras áreas de servicio, como procesar una acumulación de declaraciones presentadas en papel y lograr un Nivel de Servicio del 85 por ciento en sus principales líneas gratuitas, para demostrar su éxito, mientras que las víctimas de robo de identidad continúan experimentando plazos de procesamiento extremos para obtener sus reembolsos.
El hecho de que el IRS no reduzca estos plazos perjudica aún más a las víctimas, que a menudo se enfrentan a otros problemas relacionados con el robo de identidad. Estos contribuyentes no recibirán sus reembolsos de impuestos federales hasta que el IRS resuelva sus casos de IDTVA. Estas demoras son especialmente difíciles para los contribuyentes de bajos ingresos que pueden depender de estos reembolsos para pagar sus gastos diarios o los gastos acumulados a lo largo del año, como las facturas médicas. Las demoras del IRS en la emisión de reembolsos pueden obligar a algunos contribuyentes a reducir sus gastos de alimentación, lo que genera inseguridad alimentaria. Además, estas víctimas de robo de identidad pueden tener dificultades para obtener ciertos tipos de préstamos, como hipotecas.
09/30/2025
Actividad 1:Trabajar con el IRS para identificar formas de mejorar la eficiencia en el procesamiento de casos de IDTVA para lograr tiempos de procesamiento más cortos.
Actividad 2: Identifique los problemas sistémicos que surgen de estos largos tiempos de procesamiento de casos de IDTVA y trabaje con el IRS para resolver estos problemas sistémicamente.
Actividad 3:Abogar para que el IRS proporcione plazos de procesamiento más específicos para los casos de IDTVA en la página operativa del IRS.
1st Quarter
TAS Systemic Advocacy (SA) está monitoreando las cinco recomendaciones administrativas realizadas para mejorar la gestión del inventario de Asistencia a Víctimas de Robo de Identidad (IDTVA), que incluye:
El Equipo de Protección de Ingresos de Sudáfrica continuará monitoreando el Inventario de IDTVA y los informes del Centro de Operaciones Conjuntas (JOC) para reducir el inventario de IDTVA y los tiempos de ciclo.
2do trimestre
En el apartado "Problema más grave: Robo de identidad", del Informe Anual al Congreso de 2024, el TAS formuló cinco recomendaciones administrativas al IRS. La respuesta del IRS a estas recomendaciones se presentará al TAS el 22 de abril de 2025. El TAS revisará la respuesta del IRS y buscará maneras de seguir colaborando en estos temas. El Equipo de Protección de Ingresos del TAS también seguirá supervisando los informes del Inventario de IDTVA y del Centro de Operaciones Conjuntas (JOC) para reducir el inventario de IDTVA y los tiempos de ciclo.
TAS continuará monitoreando el inventario y los informes del IRS para identificar áreas de preocupación.
