Cada año, cientos de miles de contribuyentes son víctimas de robo de identidad relacionado con los impuestos. En el año tributario (FY) 2022, el IRS recibió 228,383 casos de Asistencia a Víctimas de Robo de Identidad (IDTVA, por sus siglas en inglés) y, en el año tributario 2023, aumentaron a 294,138. Este aumento se debió en parte a la emisión de créditos de la era de la pandemia, como los Pagos de Impacto Económico, el Crédito Tributario Adicional por Hijos y el Crédito Tributario Anticipado por Hijos, lo que provocó que el IRS tuviera una acumulación de casos de IDTVA. Han pasado cuatro años desde el inicio de la pandemia, y las demoras del IRS para ayudar a las víctimas son inconcebibles. El IRS ha priorizado otras áreas de servicio, como procesar una acumulación de declaraciones presentadas en papel y lograr un Nivel de Servicio del 85 por ciento en sus principales líneas gratuitas, para demostrar su éxito, mientras que las víctimas de robo de identidad continúan experimentando plazos de procesamiento extremos para obtener sus reembolsos.

El hecho de que el IRS no reduzca estos plazos perjudica aún más a las víctimas, que a menudo se enfrentan a otros problemas relacionados con el robo de identidad. Estos contribuyentes no recibirán sus reembolsos de impuestos federales hasta que el IRS resuelva sus casos de IDTVA. Estas demoras son especialmente difíciles para los contribuyentes de bajos ingresos que pueden depender de estos reembolsos para pagar sus gastos diarios o los gastos acumulados a lo largo del año, como las facturas médicas. Las demoras del IRS en la emisión de reembolsos pueden obligar a algunos contribuyentes a reducir sus gastos de alimentación, lo que genera inseguridad alimentaria. Además, estas víctimas de robo de identidad pueden tener dificultades para obtener ciertos tipos de préstamos, como hipotecas.