Actividad 1:Realice un seguimiento del progreso de un cambio de programación de la herramienta de acción integrada que calculará correctamente la fecha de vencimiento del estatuto de Cobros y corregirá las cuentas erróneas.

Actividad 2:Identificar y abordar el impacto de la pandemia en nuestros procesos de trabajo, incluidos los recibos de casos del IRS, incluida la exploración de nuevas formas de abordar nuestro inventario del Sistema de gestión de cuentas (AMS) para garantizar que los casos de los contribuyentes se carguen rápidamente en el Sistema de información de gestión del defensor del contribuyente (TAMIS).

El equipo del proyecto Calculadora de fecha de vencimiento de estatutos de Cobros (CSED) de Integrated Automation Technologies (IAT) tiene previsto lanzar la Fase 1 de la herramienta en el segundo trimestre para realizar pruebas piloto. La Fase 1 incluye cálculos simplificados, mientras que el equipo continúa programando para incorporar cálculos más complejos para futuras versiones por fases.

TAS completó la actividad 2, implementando cambios en el procesamiento de casos. Se desarrolló y brindó capacitación, se publicó una guía y el nuevo proceso se implementó el 7 de octubre de 2024. El proceso simplificado dio como resultado una reducción del tiempo de procesamiento de admisión de casos y eliminó la acumulación de casos pendientes de admisión.

Actividad 1: Las pruebas piloto comenzarán inicialmente con un grupo limitado de usuarios finales de TAS, y posteriormente se incluirán evaluadores adicionales de TAS y socios de otras divisiones operativas comerciales del IRS.