TAS se asoció con actores externos, como Clínicas Locales para Contribuyentes, desarrolladores de software, consulados, congresistas y organizaciones comunitarias que apoyan a personas mayores, contribuyentes con dominio limitado del inglés (LEP) y veteranos, para dar a conocer TAS. Nos reunimos directamente con los contribuyentes para abordar temas tributarios durante ocho eventos del Día de la Resolución de Problemas celebrados en todo el país. Además, nos asociamos con TEGE para formar parte del Grupo de Trabajo de Gobiernos Tribales Indígenas del IRS, lo que nos permitió establecer oportunidades de acercamiento a las comunidades indígenas americanas. Ahora podemos llegar a esta población asistiendo a eventos Pow Wow para compartir información crucial sobre nuestros servicios, la elegibilidad para beneficios tributarios valiosos, como el EITC, y la ubicación de los sitios VITA gratuitos para obtener asistencia y preparación de impuestos. Nuestro CSO promueve los eventos del Día de la Resolución de Problemas a través de las redes sociales de TAS y sitios web externos para dar a conocer los eventos locales y destacar los recursos en línea.
TAS lanzó una estrategia preventiva previa a la temporada de declaración de impuestos, que incluyó la creación de presentaciones de PowerPoint y folletos para distribuir en eventos de divulgación. Los temas abordados incluyeron cómo evitar retrasos en el procesamiento de declaraciones de impuestos para obtener reembolsos importantes como el EITC, así como maneras de evitar ser víctima de estafas tributarias. Los defensores locales del contribuyente comenzaron los preparativos para la campaña de divulgación previa a la temporada de declaración de impuestos, ya sea presencial o virtual, que finalizará en el segundo trimestre.