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Publicado:   | Última actualización: 25 de noviembre de 2025

Modernizar el procesamiento del IRS para aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia del contribuyente.

Fondo:

Cientos de millones de contribuyentes presentan sus declaraciones de impuestos al IRS anualmente. Para muchos estadounidenses, es la única experiencia que tienen con el IRS, por lo que proporcionar sistemas de presentación y procesamiento eficientes es fundamental para una administración tributaria eficaz. Los efectos del procesamiento en papel se propagan por todo el IRS, disminuyendo la eficiencia administrativa y aumentando la carga para los contribuyentes. El procesamiento en papel no solo crea retrasos en el procesamiento de formularios y correspondencia de impuestos enviados por correo, sino que también afecta negativamente a elementos de la experiencia del contribuyente, incluidos los tiempos de espera en la línea telefónica, la puntualidad de los reembolsos y los costos de almacenamiento de documentos. La Iniciativa de procesamiento sin papel del IRS busca mitigar los impactos de las presentaciones en papel y reducir la carga que supone la presentación en papel para los contribuyentes. Como parte de la iniciativa, el IRS lanzó la herramienta de carga de documentos (DUT), que permite a los contribuyentes cargar documentos de forma segura al IRS, pero aún requiere que el IRS procese manualmente el documento final. La iniciativa se ha fijado un objetivo ambicioso: lograr el procesamiento sin papel (escaneo y digitalización) de todas las declaraciones de impuestos e información para la temporada de presentación de 2025.

Destacado

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Estado

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Fecha de finalización prevista

09/30/2025

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Actividades

Actividad 1:Supervisar la implementación del IRS de la Iniciativa de Procesamiento Sin Papel, incluida la tecnología de escaneo y digitalización para procesar formularios y correspondencia del IRS presentados en papel y la expansión de formularios de impuestos elegibles para presentación electrónica, y hacer recomendaciones administrativas según sea necesario para minimizar la carga del contribuyente.

Actividad 2:Proporcionar recomendaciones que permitan el perfeccionamiento de las declaraciones de impuestos presentadas electrónicamente que hayan sido rechazadas únicamente con base en criterios de presentación electrónica y la creación de un flujo de tratamiento adecuado para resolver discrepancias.

Actividad 3:Supervisar el inventario y el procesamiento de las declaraciones enmendadas, incluidas las reclamaciones de ERC, y brindar recomendaciones para mejorar el tiempo de procesamiento y la transparencia sobre la duración y los motivos de las demoras.

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Acciones del 1er trimestre completadas

Estas actividades comenzarán en el segundo trimestre del año tributario 2 con la apertura de la temporada de presentación de declaraciones de 2025.

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Acciones del segundo trimestre completadas

El TAS está monitoreando la respuesta del IRS a una auditoría de la TIGTA. La TIGTA recomendó que el IRS evaluara las iniciativas para digitalizar el procesamiento de las declaraciones de impuestos individuales presentadas en papel durante el año tributario 2024. El TAS monitoreó el proceso de presentación electrónica de declaraciones del IRS durante la temporada de impuestos de 2025. El TAS mantuvo conversaciones con el IRS sobre el proceso de automatización del Formulario 1040-X, Declaración de Impuestos Individuales de EE. UU. Enmendada. El TAS continuará monitoreando la Iniciativa de Automatización del Procesamiento de Declaraciones Enmendadas (UITP) "No Complejas" del 1040-X del IRS.

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Acciones del tercer trimestre completadas

El TAS recomendó que el IRS determine qué formularios y publicaciones son los más utilizados por los contribuyentes residentes en el extranjero. Además, el TAS recomendó al IRS evaluar si esta población debe clasificarse como con dominio limitado del inglés e identificar qué idiomas son relevantes para personalizar mejor los servicios e iniciativas lingüísticos. El Área de Práctica de Retenciones, Cambios y Cumplimiento Internacional de Personas Físicas está evaluando si cuenta con los recursos necesarios para realizar este estudio y respaldar la recomendación.
El TAS participó activamente en la recopilación de datos para garantizar que los contribuyentes residentes en el extranjero tuvieran tiempo suficiente para responder a la correspondencia del IRS. Además, el TAS revisó las disposiciones del Manual de Impuestos Internos (IRS) mediante el proceso del Documento de Gestión Interna para respaldar esta labor.

El TAS está revisando activamente las preguntas frecuentes del IRS sobre asuntos tributarios internacionales para contribuyentes estadounidenses residentes en el extranjero. Este trabajo continúa, y el TAS evalúa el contenido e identifica oportunidades para recomendar mejoras que hagan la información más clara y útil para los contribuyentes en el extranjero.

Actualización de actividad

TAS entrevistó a las partes interesadas y a representantes de contribuyentes internacionales durante la investigación y las revisiones para el Problema Más Grave (PMG) de 2024, «Administración de Sanciones Civiles» y «Divulgación Voluntaria de Información Penal». La retroalimentación recibida se incluyó en los PMG de 2024. Se recomienda el cierre de la actividad.

TAS monitoreó el proceso de declaraciones presentadas electrónicamente del IRS después de la temporada de presentación para detectar problemas y avances.

TAS supervisó el proceso de automatización del Formulario 1040-X, Declaración de Impuestos Individuales de EE. UU. Enmendada. El IRS está trabajando para resolver los obstáculos en el proceso de automatización.

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Próximos Pasos

El TAS seguirá colaborando con el IRS para identificar los formularios y publicaciones del IRS que más utilizan los contribuyentes en el extranjero. El TAS evaluará el contenido e identificará oportunidades para recomendar mejoras que hagan la información más clara y útil para los contribuyentes en el extranjero.