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Objetivo 23 para el año tributario 3: Brindar educación y divulgación oportunas a contribuyentes y profesionales

Objetivos organizacionales

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Continuar expandiendo los esfuerzos de divulgación de TAS con un enfoque en llegar a los desatendidos y brindarles a los contribuyentes las herramientas para ayudarlos a resolver sus problemas antes.

Status: Abierto
Fecha de finalización prevista: Por definir

Actualización trimestral:
1st Quarter
: El Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS, por sus siglas en inglés) continuó buscando formas de expandir nuestros esfuerzos de divulgación con un enfoque en llegar a los desatendidos y brindarles a los contribuyentes las herramientas para ayudarlos a resolver sus problemas antes. Cada Defensor del Contribuyente Local (LTA, por sus siglas en inglés) en TAS desarrolló e implementó Planes de Alcance que incluyen objetivos de alcance trimestrales globales específicos para el Día de Concientización sobre el Crédito Tributario por Ingreso del Trabajo (EITC, por sus siglas en inglés), Concientización sobre la Temporada Previa a la /Contribuyentes Residentes en el Extranjero, y contribuyentes con discapacidad. Usamos Microsoft Teams para desarrollar, publicar y entregar materiales de divulgación para los contribuyentes por primera vez y el Día de concientización sobre la temporada previa a la presentación. TAS continuará desarrollando materiales de divulgación para poblaciones desatendidas y actualizará las plataformas digitales una vez que se publiquen.

2do Trimestre: TAS usó las redes sociales, el sitio web de TAS, Zoom y Microsoft Teams para alentar la asistencia a los días de resolución de problemas y eventos de divulgación y educación. Además, nos asociamos con organizaciones comunitarias, oficinas del Congreso y nuevas partes interesadas para llevar a cabo estos eventos para llegar a las poblaciones desatendidas, incluidas las personas con dificultades financieras, las personas que presentan declaraciones por primera vez, las personas sin hogar, las personas mayores, los veteranos, los recién graduados, los propietarios de pequeñas empresas, los contribuyentes que trabajan por cuenta propia y declarantes por primera vez. Además, acomodamos los horarios de los contribuyentes de individuos, pequeñas empresas y trabajadores por cuenta propia al asociarnos con el IRS en los días de experiencia cara a cara del contribuyente de los sábados. TAS brindó asistencia en persona con problemas de cuentas, respondió preguntas sobre impuestos y abrió nuevos casos para aquellos contribuyentes que enfrentan dificultades financieras, impacto adverso a largo plazo o dificultades sistémicas.

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Continuar apoyando el esfuerzo del Panel de Defensa del Contribuyente en la identificación de problemas tributarios al brindar la perspectiva del contribuyente y recomendaciones para mejorar los programas, productos y servicios del IRS.

Status: Abierto
Fecha de finalización prevista: Por definir

Actualización trimestral:
1st Quarter
: El Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS por sus siglas en inglés) continúa apoyando al Panel de Defensa del Contribuyente (TAP) comunicando la disponibilidad de los miembros de TAP para brindar información de base sobre los contribuyentes, promover las relaciones entre los miembros de TAP y sus Defensores de Contribuyentes Locales (LTA) y brindar apoyo a TAP con asistencia con boletines de TAP, nuevos lanzamientos, publicaciones y el informe anual de TAP.

2do Trimestre: TAS continúa apoyando al Panel de Defensa del Contribuyente (TAP) para brindar la perspectiva de los contribuyentes sobre los programas administrativos tributarios críticos utilizados por el IRS y busca continuamente oportunidades para identificar problemas de base a través de la divulgación realizada por los miembros del TAP (se recibieron 460 problemas en el segundo trimestre ). Los voluntarios de TAP trabajan para recopilar comentarios y sugerencias de contribuyentes independientes sobre el servicio del IRS, la satisfacción del cliente y las mejoras de procesos. Además, el TAP publicó su Informe Anual 2 y ya está disponible para el público. El informe anual destaca parte del trabajo y los logros de los miembros de TAP. Por último, el anuncio de reclutamiento de TAP está actualmente abierto para ayudar a llenar las próximas vacantes proyectadas para la membresía de 2022.

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3.

Continuar apoyando los esfuerzos de las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos (LITC) para ayudar a los contribuyentes con disputas tributarias y expandir la disponibilidad del programa.

Status: Abierto
Fecha de finalización prevista: Por definir

Actualización trimestral:
1st Quarter
: El Servicio del Defensor del Contribuyente (TAS, por sus siglas en inglés) continúa apoyando a las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos (LITC, por sus siglas en inglés) a través de varias actividades, incluida la asociación con el IRS para desarrollar estrategias adicionales para llegar a las poblaciones de contribuyentes desatendidas, analizar los datos actuales de cobertura de LITC, realizar actividades de divulgación para las partes interesadas, identificar nuevos estrategias para ampliar los servicios, llevar a cabo reuniones conjuntas de iniciación de profesionales de LITC-Volunteer Income Tax Assistance (VITA), trabajar con líderes tribales para alentarlos a solicitar una subvención de LITC y explorar oportunidades de divulgación y reuniones con las partes interesadas. Para enfrentar estos desafíos durante el primer trimestre del año tributario (FY) 2023, presentamos información a ciudadanos de diferentes tribus para discutir TAS y LITC, discutimos la disponibilidad de subvenciones LITC para servir a ciudadanos de naciones tribales y buscamos nuevos LITC en múltiples estados

2do Trimestre: TAS continúa apoyando las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos (LITC) y la Oficina del Programa con personal y apoyo presupuestario. La Oficina del Programa continúa identificando nuevas formas de ampliar los servicios y disminuir las poblaciones desatendidas, incluida la implementación de un programa piloto para atraer organizaciones al programa de clínicas financiado por el aumento del presupuesto del IRS, la apertura de un programa para permitir que las organizaciones que brindan la mayoría o la totalidad de sus representación a través de voluntarios, e incluir una recomendación legislativa en los materiales del Programa de Asuntos del Congreso para que los Defensores de los Contribuyentes Locales los analicen con sus socios en el Congreso. Además, la Oficina del Programa espera que las organizaciones soliciten brindar educación y luego consideren expandirse para brindar representación.

La Oficina del Programa continúa ayudando con la divulgación a colegios y universidades históricamente negros (HBCU) para alentarlos a considerar comenzar un LITC. El personal asistió a un simposio en Washington, DC, donde se reunió y habló con varios profesores y estudiantes de varias universidades, incluidas dos HBCU.