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Trabajar con el IRS en sus esfuerzos por expandir el chat de texto, la tecnología de devolución de llamada, la tecnología virtual cara a cara y otros avances tecnológicos para permitir chats de video programados y una experiencia de servicio al cliente más personalizada, usando computadoras, tabletas o teléfonos móviles.

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Actualización trimestral: En proceso

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