Trabajar con el IRS en sus esfuerzos por expandir el chat de texto, la tecnología de devolución de llamada, la tecnología virtual cara a cara y otros avances tecnológicos para permitir chats de video programados y una experiencia de servicio al cliente más personalizada, usando computadoras, tabletas o teléfonos móviles.
Estatus Abierto
Fecha de finalización prevista:
Actualización trimestral: En proceso