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MSP n.° 5: Cuenta Tax Pro

Las cuentas en línea para profesionales de impuestos carecen de la funcionalidad crítica necesaria para representar eficazmente a los contribuyentes

 

Recomendaciones de TAS y respuestas del IRS

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RECOMENDACIÓN TAS # 5-1

Ampliar la funcionalidad de la cuenta Tax Pro. Proporcionar a los profesionales tributarios autorizados acceso a todas las funciones disponibles para las cuentas en línea de los contribuyentes individuales y empresariales antes de que finalice el año tributario 2026.

RESPUESTA DEL IRS A LA RECOMENDACIÓN: El IRS apoya la expansión continua; sin embargo, no es posible lograr la paridad total de funciones para finales del año tributario 2026 con nuestra capacidad y prioridades actuales. La próxima expansión incluirá la habilitación de pagos en nombre de contribuyentes empresariales y el acceso autorizado a notificaciones y cartas digitales individuales.

ACCIÓN CORRECTIVA: El IRS apoya la expansión continua; sin embargo, no es posible lograr la paridad total de funciones para finales del año tributario 2026 con nuestra capacidad y prioridades actuales. La próxima expansión incluirá la habilitación de pagos en nombre de contribuyentes empresariales y el acceso autorizado a notificaciones y cartas digitales individuales.

RESPUESTA TAS: Si bien es posible que el IRS no logre incorporar todas las funciones a la Cuenta Tax Pro para finales del año tributario 2026, la agencia continúa ampliando las funciones disponibles. El IRS debería seguir trabajando para lograr una Cuenta Tax Pro completa.

ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO o NO ADOPTADO: Adoptado parcialmente

ABIERTO o CERRADO: Abra

FECHA DE VENCIMIENTO PARA LA ACCIÓN (si se deja abierta): Hasta proximo aviso

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RECOMENDACIÓN TAS # 5-2

Agregue la herramienta de carga de Poder Notarial (POA) y Autorización de Información Tributaria (TIA) a la cuenta de Tax Pro. Permitir que los profesionales de impuestos carguen los formularios 8821 y 2848 ya firmados directamente a través de Tax Pro Account, independientemente de si el cliente tiene una cuenta en línea.

RESPUESTA DEL IRS A LA RECOMENDACIÓN: Tax Pro Account ofrece actualmente a los profesionales tributarios la funcionalidad para visualizar y gestionar los Formularios 2848 (Poder Notarial) y 8821 (Autorización de Información Tributaria) activos asociados a sus números CAF vinculados, incluyendo las autorizaciones presentadas digitalmente o en papel. Los profesionales tributarios pueden vincular su número de Archivo Centralizado de Autorizaciones (CAF) en Tax Pro Account para acceder a estas autorizaciones.

Para las nuevas autorizaciones digitales, Tax Pro Account requiere que el contribuyente autentique y apruebe la solicitud a través de su cuenta en línea del IRS. Este paso de autenticación se ajusta a la Publicación Especial 800-63-3 del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST), Directrices de Identidad Digital, y constituye una medida de seguridad fundamental para proteger la información del contribuyente y prevenir el acceso no autorizado. Aceptar los Formularios 2848 y 8821 cargados y firmados a través de Tax Pro Account no cumple con los requisitos actuales de seguridad y verificación de identidad para autenticar de forma fiable las firmas del contribuyente y prevenir envíos no autorizados.

El IRS sigue observando un alto nivel de utilización de sus funcionalidades actuales. En el año tributario 2025, se crearon más de 170 000 autorizaciones y se retiraron más de 600 000 a través de Tax Pro Account. El IRS continuará evaluando mejoras para ampliar el acceso y la usabilidad, manteniendo al mismo tiempo sólidos estándares de seguridad y protección de la identidad.

ACCIÓN CORRECTIVA: N/A

RESPUESTA TAS: TAS comprende las inquietudes del IRS sobre la incorporación de una herramienta de carga de autorizaciones en Tax Pro Account. Sin embargo, el IRS ya ofrece esta herramienta fuera de Tax Pro Account. Dado el importante papel de los profesionales tributarios en la administración tributaria, el IRS debería seguir explorando maneras de facilitarles el acceso a los datos de los contribuyentes de forma sencilla, rápida y precisa, al tiempo que se protege dicha información.

ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO o NO ADOPTADO: No adoptado

ABIERTO o CERRADO: Cerrado

FECHA DE VENCIMIENTO PARA LA ACCIÓN (si se deja abierta): N/A

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RECOMENDACIÓN TAS # 5-3

Ampliar la herramienta de autorización de la cuenta Tax Pro. Permitir que los profesionales tributarios utilicen la herramienta de autorización de la cuenta Tax Pro para todo tipo de contribuyentes que puedan crear una cuenta en línea. Además, simplificar las autorizaciones de múltiples representantes y añadir una función de retiro masivo.

RESPUESTA DEL IRS A LA RECOMENDACIÓN: El IRS entiende que los profesionales desean una elegibilidad más amplia, flujos de trabajo multirrepresentativos más sencillos y un rendimiento del sistema más consistente. La ampliación de la elegibilidad a otros tipos de contribuyentes sigue en evaluación, incluyendo mejoras como la retirada masiva de autorizaciones. Sin embargo, la finalización de esta acción dependerá de las prioridades establecidas.

ACCIÓN CORRECTIVA: La ampliación de los requisitos de elegibilidad a otros tipos de contribuyentes sigue en evaluación, incluyendo mejoras como la retirada de autorizaciones masivas. Sin embargo, la finalización de esta medida dependerá de las prioridades establecidas.

RESPUESTA TAS: Los profesionales tributarios desempeñan un papel fundamental en la administración tributaria. Facilitarles el acceso a los datos de los contribuyentes de forma sencilla, rápida y precisa es esencial. Si bien el IRS no puede ampliar por completo la herramienta de autorización para profesionales tributarios de inmediato, seguir mejorándola resulta beneficioso. El IRS debería continuar trabajando para lograr una herramienta de autorización integral para profesionales tributarios.

ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO o NO ADOPTADO: Adoptado parcialmente

ABIERTO o CERRADO: Cerrado

FECHA DE VENCIMIENTO PARA LA ACCIÓN (si se deja abierta): N/A

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RECOMENDACIÓN TAS # 5-4

Promocionar las cuentas en línea y las nuevas funciones. Aumentar el conocimiento sobre las nuevas funcionalidades de la cuenta en línea destacando oportunamente las nuevas incorporaciones y sus usos en las páginas de la cuenta en línea y en las alertas por correo electrónico.

RESPUESTA DEL IRS A LA RECOMENDACIÓN: El IRS seguirá promoviendo el conocimiento de las nuevas funcionalidades de las cuentas en línea mediante una estrategia de comunicación coordinada que destaque las nuevas características y sus usos. Esto incluye actualizaciones en IRS.gov, mensajes específicos dentro de las plataformas de cuentas en línea y la comunicación con contribuyentes y profesionales tributarios a través de canales establecidos, como los Foros Tributarios Nacionales y otras iniciativas con las partes interesadas.

Los esfuerzos también incluirán la ampliación del uso de recursos didácticos para demostrar las nuevas funciones de la cuenta Tax Pro. Estos materiales estarán disponibles en IRS.gov, incluidas las páginas de inicio de Tax Pro, para facilitar la adopción de las herramientas en línea por parte de contribuyentes y profesionales. Estos esfuerzos se equilibrarán con otras mejoras prioritarias y necesidades de mantenimiento críticas, y dependerán de la priorización de cada una.

ACCIÓN CORRECTIVA: El IRS seguirá promoviendo el conocimiento de las nuevas funcionalidades de las cuentas en línea mediante una estrategia de comunicación coordinada que destaque las nuevas características y sus usos. Esto incluye actualizaciones en IRS.gov, mensajes específicos dentro de las plataformas de cuentas en línea y la comunicación con contribuyentes y profesionales tributarios a través de canales establecidos, como los Foros Tributarios Nacionales y otras iniciativas con las partes interesadas.

Los esfuerzos también incluirán la ampliación del uso de recursos didácticos para demostrar las nuevas funciones de la cuenta Tax Pro. Estos materiales estarán disponibles en IRS.gov, incluidas las páginas de inicio de Tax Pro, para facilitar la adopción de las herramientas en línea por parte de contribuyentes y profesionales. Estos esfuerzos se equilibrarán con otras mejoras prioritarias y necesidades de mantenimiento críticas, y dependerán de la priorización de cada una.

RESPUESTA TAS: Las acciones planificadas por el IRS implementarán plenamente la recomendación.

ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO o NO ADOPTADO: Adoptado

ABIERTO o CERRADO: Abra

FECHA DE VENCIMIENTO PARA LA ACCIÓN (si se deja abierta): Hasta proximo aviso

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RECOMENDACIÓN TAS # 5-5

Proporcionar transparencia sobre las prioridades de desarrollo. Publicar una hoja de ruta pública antes de que finalice el año tributario 2026, con actualizaciones públicas trimestrales posteriores al año tributario 2026 que detallen las mejoras previstas en las cuentas en línea, el alcance, los plazos y los beneficios anticipados, y solicitar la opinión de las partes interesadas al menos una vez al año.

RESPUESTA DEL IRS A LA RECOMENDACIÓN: El IRS comprende la importancia de la transparencia en cuanto a los plazos de desarrollo, especialmente para los profesionales tributarios que planifican sus operaciones. El IRS mantiene una hoja de ruta de desarrollo interna que guía la secuenciación y la asignación de recursos. Si bien no hay planes para publicar una hoja de ruta pública formal a corto plazo, proporcionamos actualizaciones cuando se lanzan nuevas funciones y compartimos las mejoras planificadas a través de foros y canales de comunicación establecidos para profesionales.

ACCIÓN CORRECTIVA: N/A

RESPUESTA TAS: TAS comprende la preocupación del IRS respecto a la divulgación pública de los cronogramas de desarrollo. Sin embargo, el IRS debería compartir dichos cronogramas con sus partes interesadas internas para garantizar que la priorización refleje correctamente las necesidades de los contribuyentes y los profesionales tributarios.

ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO o NO ADOPTADO: No adoptado

ABIERTO o CERRADO: Cerrado

FECHA DE VENCIMIENTO PARA LA ACCIÓN (si se deja abierta): N/A