ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN – RS#3:
Procesamiento de números de identificación tributario individual por parte del IRS
Procesamiento de números de identificación tributario individual por parte del IRS
Encuesta a contribuyentes con ITIN: Realice una encuesta a contribuyentes con ITIN para determinar qué aspectos del proceso de solicitud de ITIN del IRS son especialmente complicados.
RESPUESTA DEL IRS A LA RECOMENDACIÓN: Se realizó una encuesta a contribuyentes individuales para determinar qué aspectos del proceso de solicitud del ITIN del IRS son especialmente engorrosos e innecesarios. Grupos de apoyo que representan la perspectiva del contribuyente, así como el Consejo Asesor del IRS, han brindado retroalimentación sobre la experiencia con el ITIN. Muchas de las inquietudes identificadas se abordaron mediante mejoras en el proceso, incluyendo la implementación de un nuevo proceso de autenticación de documentos que permite la devolución de documentos originales autenticados en una etapa más temprana del procesamiento de las solicitudes. Se revisó la guía para el contribuyente del Formulario W-7, Solicitud de Número de Identificación Personal del Contribuyente del IRS, e instrucciones para incluir una tabla que ayude a los contribuyentes a determinar los registros médicos y escolares aceptables. El contenido relacionado con el ITIN en IRS.gov se actualizó para incluir una sección de preguntas frecuentes. El IRS continúa explorando el desarrollo de iniciativas de modernización y automatización del proceso de solicitud del ITIN.
ACCIÓN CORRECTIVA: N/A
RESPUESTA TAS: El TAS elogia las iniciativas para aliviar la carga del contribuyente mediante la devolución de documentos originales autenticados con una antelación significativamente mayor que nunca. Además, el TAS aplaude al IRS por sus esfuerzos para perfeccionar y agilizar el proceso de solicitud del ITIN. Para comprender mejor la eficacia de estas mejoras vitales, una encuesta interna diseñada por expertos en la materia podría proporcionar información crucial sobre el impacto de estos cambios y ayudar a identificar cualquier desafío persistente que aún pueda representar dificultades para los contribuyentes.
ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO o NO ADOPTADO: No adoptado
ABIERTO o CERRADO: Citas disponibles bajo solicitud
FECHA DE VENCIMIENTO PARA LA ACCIÓN (si se deja abierta): N/A
Ampliar los servicios de CAA: aumentar el número de sitios VITA que ofrecen servicios de CAA, centrándose en áreas de alta aplicación para reducir las cargas de procesamiento y los costos para los contribuyentes.
RESPUESTA DEL IRS A LA RECOMENDACIÓN: El IRS ha pausado los esfuerzos existentes para expandir los servicios de Agente Aceptador Certificador y realizar otras actividades relacionadas con el ITIN.
ACCIÓN CORRECTIVA: N/A
RESPUESTA TAS: TAS reconoce la necesidad de pausar la expansión de los servicios de Agente Tramitador Certificador y otras actividades relacionadas con el ITIN. Sin embargo, creemos que, cuando surja la oportunidad, adoptar un enfoque estratégico para identificar regiones con una alta concentración de solicitantes de ITIN facilitará la asistencia al mayor número de contribuyentes. Al promover y expandir los sitios VITA que ofrecen servicios de CAA, podemos mejorar el apoyo a los contribuyentes y agilizar el proceso de solicitud del ITIN. Esta iniciativa no solo mejorará la accesibilidad, sino que también fortalecerá nuestros esfuerzos colectivos para combatir los desafíos asociados con los ITIN.
ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO o NO ADOPTADO: No adoptado
ABIERTO o CERRADO: Citas disponibles bajo solicitud
FECHA DE VENCIMIENTO PARA LA ACCIÓN (si se deja abierta): N/A
Resolver errores sistémicos: solucione los problemas sistémicos recurrentes que causan desactivaciones erróneas de ITIN para evitar dificultades innecesarias.
RESPUESTA DEL IRS A LA RECOMENDACIÓN: El IRS identificará y, si los encuentra, solucionará los problemas sistémicos relacionados con las desactivaciones erróneas.
ACCIÓN CORRECTIVA: El IRS identificará y, si los encuentra, solucionará los problemas sistémicos relacionados con las desactivaciones erróneas.
RESPUESTA TAS: TAS apoya las iniciativas del IRS destinadas a identificar y resolver problemas sistémicos relacionados con desactivaciones erróneas. Como se describe en el Informe de Investigación de TAS al que se hace referencia aquí, hemos desarrollado un proceso para detectar desactivaciones de ITIN potencialmente erróneas. Esta metodología puede perfeccionarse y ampliarse para identificar y eliminar eficazmente los problemas sistémicos relacionados con estas desactivaciones. Al adoptar estas medidas proactivas, el IRS puede garantizar una mayor precisión y fiabilidad en sus procesos, lo que a su vez aumenta la confianza en sus sistemas.
ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO o NO ADOPTADO: Adoptado
ABIERTO o CERRADO: Abierto
FECHA DE VENCIMIENTO PARA LA ACCIÓN (si se deja abierta): 6/30/2026
Mejorar el alcance a los contribuyentes: Brindar un alcance integral a los contribuyentes con ITIN dependientes desactivados, explicando los requisitos de reactivación y los pasos para obtener los créditos tributarios asociados.
RESPUESTA DEL IRS A LA RECOMENDACIÓN:Los contribuyentes que presentan declaraciones con ITINs desactivados reciben notificaciones de Errores Matemáticos sobre el problema con sus ITINs. La notificación explica que, si no califican para un número de Seguro Social, pueden solicitar un ITIN y cómo obtener el Formulario W-7, Solicitud de Número de Identificación Personal del Contribuyente del IRS. La carta también proporciona información de contacto para hablar sobre sus opciones con un representante de servicio al cliente. La carta identifica a TAS y las Clínicas para Contribuyentes de Bajos Ingresos como una fuente adicional de asistencia para los contribuyentes. El IRS explorará oportunidades para mejorar la comunicación con los contribuyentes a través de las plataformas existentes.
ACCIÓN CORRECTIVA: El IRS explorará oportunidades para mejorar el acercamiento a los contribuyentes a través de plataformas de acercamiento existentes.
RESPUESTA TAS: El TAS reconoce los métodos existentes para notificar a los contribuyentes sobre problemas con su ITIN mediante notificaciones de errores matemáticos y elogia los esfuerzos del IRS por explorar oportunidades para mejorar la comunicación con los contribuyentes. El TAS enfatiza el beneficio para el contribuyente de recibir información explícita sobre los pasos necesarios para obtener los créditos tributarios potencialmente perdidos asociados con la desactivación de los ITIN de dependientes.
ADOPTADO, PARCIALMENTE ADOPTADO o NO ADOPTADO: Adoptado parcialmente
ABIERTO o CERRADO: Abierto
FECHA DE VENCIMIENTO PARA LA ACCIÓN (si se deja abierta): 8/31/2025