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Publicado: 13 de enero de 2021 | Última actualización: 13 de enero de 2021

Defensor del Contribuyente Nacional publica informe anual para el Congreso y el "Libro púrpura"

Gráfico del Informe Anual al Congreso 2020

La Defensora Nacional del Contribuyente Erin M. Collins hoy la liberó Informe Anual al Congreso del 2020, enfocándose en los desafíos sin precedentes que enfrentaron los contribuyentes al presentar sus declaraciones de impuestos y recibir reembolsos y pagos de estímulo durante un año consumido por la pandemia de COVID-19.

Por ley, se requiere que el informe del Defensor identifique los 10 problemas más graves que enfrentan los contribuyentes en sus tratos con el IRS. En su prefacio al informe, la Sra. Collins escribió: “Si los problemas más graves de este año se leen en combinación, surge un tema primordial: para mejorar el servicio al contribuyente, el IRS necesita más recursos para contratar empleados y más recursos para modernizar su tecnología de la información. (TI) ".

El informe también contiene:

  • Una descripción de los diez problemas más graves que enfrentan los contribuyentes;
  • Una evaluación final de la temporada de presentación de solicitudes de 2020 que se extendió debido a la pandemia;
  • Una evaluación de los derechos del contribuyente que presenta medidas de desempeño y otros datos relevantes;
  • Un resumen de los logros clave de la promoción sistémica de TAS;
  • Una discusión de los diez asuntos tributarios federales que se litigaron con mayor frecuencia durante el último año;
  • Una descripción de las operaciones de defensa de casos de TAS durante el año tributario 2020; y
  • Un estudio de investigación que concluye que el IRS puede y debe identificar a ciertos contribuyentes en alto riesgo de sufrir dificultades económicas y evitarlos de la acción de cobranza.

Se agregó una sección especial al Prefacio del Defensor titulada "Aspectos destacados de los éxitos de TAS en nuestro viaje de promoción a lo largo del año pasado". TAS tuvo muchos éxitos a lo largo del año trabajando con el IRS para cambiar el proceso y los procedimientos para que los contribuyentes estén mejor atendidos por la administración tributaria. Esta sección destaca algunos de estos éxitos.

Como parte del informe, la Sra. Collins también publicó la cuarta edición del “Libro púrpura” del Defensor Nacional del Contribuyente, que presenta 66 recomendaciones legislativas diseñadas para fortalecer los derechos de los contribuyentes y mejorar la administración tributaria. Destaca diez recomendaciones legislativas que merecen especial atención en su introducción al Libro púrpura y en el prefacio del informe. 

Por favor visite el www.TaxpayerAdvocate.irs.gov/2020AnnualReport para obtener más información.

Además, TAS ha lanzado recientemente un Herramienta de hoja de ruta digital en línea que ayudará a los contribuyentes a navegar por la complejidad del sistema tributario. Al ingresar un número de aviso o carta, los contribuyentes pueden determinar dónde se encuentran en la hoja de ruta, por qué recibieron el aviso o la carta, qué derechos tienen, qué deben hacer a continuación y dónde pueden obtener ayuda adicional.

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Acerca del Servicio del Defensor del Contribuyente 

TAS es una organización apendiz más independiente dentro del IRS que ayuda a los contribuyentes y protege los derechos de los contribuyentes. El número de su defensor local está disponible en su directorio local y en https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/contact-us. También llamar al 877-777-4778 sin cargo. TAS puede ayudarlo si necesita ayuda para resolver un problema del IRS, si su problema está causando dificultades financieras o si cree que un sistema o procedimiento del IRS no está funcionando como debería. Y nuestro servicio es gratuito. Para obtener más información sobre TAS y sus derechos bajo los Derechos del Cotribuyente, visite https://www.taxpayeradvocate.irs.gov. Puede obtener actualizaciones sobre temas tributarios en facebook.com/YourVoiceAtIRS, Twitter.com/YourVoiceatIRS y YouTube.com/TASNTA.

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